Руководитель проектов CRM

MIUZ DIAMONDS (НОВОЕ ИМЯ МОСКОВСКОГО ЮВЕЛИРНОГО ЗАВОДА) —является основным приемником наследия знаменитых ювелиров. Сейчас это крупнейший производитель украшений с бриллиантами в России, который ведет свою историю с 1920 года. Розничная сеть MIUZ diamonds – это более 250 магазинов в России, Беларуси и Казахстане. НАША ФИЛОСОФИЯ — это вечные семейные ценности: любовь, постоянство, гармония и сохранение семейного наследия. Каждая коллекция МЮЗ — это увлекательная сказка, которая дарит позитивные эмоции всем, кто с ней соприкоснется. Московский ювелирный завод возрождает традиции и духовную культуру. Обязанности: Сбор, разработка и согласование бизнес и функциональных требований к внедряемой CRM платформе Согласование технического задания Контроль сроков и качества разработки Проведение пользовательских приемочных испытаний Формирование бэклога и приоритизация задач для масштабирования и последующего развития CRM-системы Взаимодействие с вендорами в рамках проектов по развитию CRM-платформы Администрирование CRM системы (контроль ролевых моделей, пользовательских лицензий, пользовательских настроек) Участие в обучении и консультировании пользователей CRM-системы Контроль устранения инцидентов Контроль исполнения бюджета разработки и технической поддержки CRM-системы Требования: Желательно высшее техническое образование Сертификат «Менеджер проектов / продукта» - как преимущество Опыт работы в CRM направлении на позиции бизнес-аналитика в ИТ или бизнес-командах Знания в области ИТ-архитектуры для решений класса аналитически CRM, операционный CRM Умение ставить задания разработчикам (переводить с языка «бизнес-хотелок» на язык ИТ-задач) Знание SQL и Python как доп преимущество Условия: Работа в крупнейшей Компании - лидере ювелирной отрасли Оформление по ТК РФ с 1-го дня, белая ЗП (стабильный доход) Соц.пакет (оплата больничного, отпуска), ДМС, частичная оплата фитнеса Корпоративные скидки на продукцию Компании Возможность карьерного и профессионального развития Офис в шаговой доступности от м. Нагатинская, офисный формат работы!