Обязанности:
Привет! На связи TopFranchise - крупный и перспективным проект - лидер рынка франчайзинга в России и СНГ. Удобный инструмент для предпринимателей, которые хотят купить франшизу. Наш флагман — это авторитетный и удобный портал-навигатор для поиска франшиз. Каждый месяц его посещают более 800 000 предпринимателей. С помощью TopFranchise 550+ компаний вышли на рынок франчайзинга и смогли масштабировать бизнес благодаря новым франчайзи.Сейчас мы в поиске незаменимого сотрудника - Аккаунт-менеджера. Что мы предлагаем:• Работу в растущей амбициозной компании;• Удаленный формат работы с графиком 5/2 с 10:00 до 18:00;• Развитую корпоративную культура - обучения, тимбилдинги, профессиональное наставничество;• Развитие: участие в выставках, мероприятиях и конференциях, посвященных франчайзингу;• Возможность роста внутри компании на позицию ведущего менеджера клиентского сервиса;• Профессиональный подход. Мы подходим к делу с холодной головой и горящими глазами. Эта атмосфера царит везде, где мы находимся и приводит нас к результату;• Команда, которая готова делиться опытом и знаниями, мы идем к одной цели, эксперты в области франчайзинга. Чем предстоит заниматься:• Сопровождением клиентов, которые размещают франшизы в каталоге компании;• Проверкой анкет, согласование клиентской страницы и карточки, контролем создания маркировки;• Работой с таблицами, составлением медиаплана, согласованием с клиентом, реализацией и контролем исполнения;• Решением сложностей при взаимодействии с клиентом (самостоятельно и при помощи специалистов);• Пролонгацией клиентов по окончании срока размещения, продажей дополнительных продуктов и услуг;• Работой в CRM системе: внесение актуальных данных и статусов;• Документооборотом: счета, акты.Наш идеальный кандидат:• Имеет опыт работы на аналогичных позициях (аккаунт-менеджер, менеджера по работе с партнерами, имеющих отношение к сфере франчайзинга);• Знает актуальные маркетинговые инструменты и умеет их применять;• Умеет выстраивать эффективные партнерские отношения с заказчиками;• Обладает следующими качествами: активная жизненная позиция, ответственность за результат, высокая клиентоориентированность и коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности. Оставляй отклик и присоединяйся к нашей команде!