Обязанности: Контроль выполнения и качества выполнения задач всеми сотрудниками отдела. Оперативное внесение изменений в рабочий процесс ( при необходимости). Проводить тренинги для сотрудников, обучать на примерах (разбор звонков, кейсов других сотрудников). Участвовать в проведении переговоров с клиентами. Консультация и обслуживание сложных и VIP клиентов по всем вопросам организации деловых поездок Оформление авиа и жд билетов, организация проживания, трансферов Требования: Высшее образование Уверенное знание технологий систем бронирования Сирена, Amadeus, Sabre Знание английского языка (разговорный, деловая переписка) Опыт работы в сфере B2B Хорошие организаторские навыки, стрессоустойчивость, умение работать в команде Высокая степень самоорганизации Условия: Удаленный формат работы Своевременная оплата труда Официальное трудоустройство согласно ТК РФ Заработная плата по результатам собеседования График 5/2
Похожие вакансии