Обязанности: разработка и реализация плана по улучшению процессов розничного бизнеса с влиянием на клиентский сервис; инициирование проектов, направленных на улучшение процессов для реализации целей стратегических инициатив; управление и контроль проведения диагностик внутренних процессов в контуре розничного бизнеса с влиянием на клиента, определение ключевых зон роста; организация взаимодействия со смежными подразделениями с целью выполнения задач по проектам, связанным с улучшениями процессов для клиентов розничного бизнеса; подготовка и внесение изменений в проекты, направленные на улучшение процессов; Требования: практический опыт работы в качестве менеджера проектов/ CJE/ менеджера по продукту от 2-х лет; уверенные навыки сбора требования от Заказчика; продвинутые навыки работы с аналитическими инструментами (Visio, Business Studio, Miro); опыт работы с базами данных, умение писать несложные SQL запросы.
Похожие вакансии
Директор (Отдел оптимизации процессов)
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
Банк ВТБ (ПАО)
До 350 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
Сбербанк России, ПАО
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
ГЕТ ЭКСПЕРТС РЕКРУТМЕНТ
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
Spice Agency
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
Softline