Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Осуществлять поддержку текущих клиентов (чаты/звонки/миты); Производить настройку CRM для новых клиентов; Интегрировать CRM с телефонией, сайтом, мессенджерами, 1С, МойСклад и т.д. Обучать пользователей заказчика работе в CRM, создавать инструкции и регламенты, формировать базы знаний; В будущем возможны хорошо оплачиваемые командировки. Все это под контролем опытного наставника. Что мы ждем от Вас: Опыт работы по внедрению и администрированию порталов Битрикс24 от 1 года (облако/коробка) Уверенное знание Битрикс24: БП, Смарт процессы, CRM, задачи, диск, интеграции с 1C, интеграция календаря с outlook, группы, уведомления, чат, отчеты и т.д. Хорошие знания по существующим решениям в Битрикс.Маркет: какие есть, как применять, настройка и т.д. Понимание основополагающих процессов: продажи, маркетинг, клиентский сервис и т.д. Умение расставлять приоритеты и реагировать на изменение ситуации Наличие навыков грамотной речи, делового общения Готовность к видеоконференциям Будет вашим преимуществом: Сертификаты Битрикс24 Опыт бизнес-моделирования и формализации требований в Miro или подобных сервисах в свободном стиле, написания ТЗ и контроля выполнения задач Опыт работы в компании-интеграторе Битрикс24 Мы предлагаем: График работы: удаленно полный день, с 9 до 18 или с 10 до 19 + час на обед (время Московское) Обучение и наставничество от руководителя Оклад от 40 000₽ до 60 000₽ + бонусы (после прохождения испытательного срока), стартовый уровень ЗП в зависимости от навыков. Дальнейший рост ЗП вместе с уровнем знаний и обязанностями. Большая просьба! 2-3 предложения о себе/навыках/опыте. Это существенно повышает внимание к Вашему отклику.Похожие вакансии