Младший системный администратор

TAGES работает на рынке IT с 2012 года. Компания занимается проектированием, разработкой и поддержкой digital-решений для автоматизации бизнеса. Мы предоставляем своим клиентам полный цикл разработки программного обеспечения с использованием индивидуальных бизнес-решений и актуальных технологий. Компания TAGES начинала с e-com разработки и автоматизации процессов, но на данный момент мы оказываем услуги в области сложных кастомных разработок для крупных российских компаний, таких как Леруа Мерлен, Технониколь, М.Видео, Сбербанк, Альфа-банк, Яндекс.Лавка и др. Мы интегрируем свою инжиниринговую команду в бизнес заказчика, чтобы на выходе предложить ему оптимальное решение на основе существующих платформ и собственных разработок. Наша команда инженеров, аналитиков, руководителей проектов, UI/UX- и QA-специалистов TAGES осуществляет экспертизу в области автоматизации бизнес-процессов для совершенно разных отраслей. Компания представлена в четырех городах и двух странах. С 15.06.2020 г. компания состоит в Реестре Аккредитации №11563. Обязанности: обеспечивать бесперебойную работу и настройку АРМ пользователей, офисной техники, периферийного оборудования, сетевой инфраструктуры и ПО; заниматься внедрением, установкой и сопровождением системного программного обеспечения, объектов ИТ-инфраструктуры; оказывать помощь системным администраторам в настройке и обслуживании ИТ инфраструктуры; обрабатывать запросы и задачи в системе Service Desk; осуществлять техническую поддержку пользователей лично, по телефону, по чату в вопросах работы с ПК, оргтехники и ПО; выполнять мелкий ремонт, техническое обслуживание и взаимодействие с подрядными организациями по офисной технике (АРМ, оргтехника, сетевое оборудование); участвовать в планировании расходов ИТ отдела; производить ведение отчетной документации, планирование регламентных работ ИТ отдела; участвовать в процессе ведения учета техники и расходных материалов; осуществлять прием/выдачу техники в соответствии с процессами компании. Требования: умение четко и лаконично излагать свои мысли и доносить информацию; обладать стрессоустойчивостью, терпением, коммуникабельностью, исполнительностью; знать операционные систем MacOS и Windows на высоком уровне пользования; иметь навыки в настройке прикладного ПО операционных систем MacOS и Windows; владеть компонентами пакета MS Office; иметь базовые знания по криптозащите (опыт настройки сертификатов, ЭЦП); знание основных принципов работы и настройки ПК, офисной техники, ЛВС; опыт в установке, конфигурировании и диагностике офисной техники, периферийного оборудования, сетевой инфраструктуры, оконечного телефонного оборудования (IP-телефония); умение составлять техническую документацию и инструкции для пользователей; навыки консультирования по техническим вопросам. Плюсом будет: опыт работы на соответствующей или смежной должности; опыт работы с 1с, токенами и банк-клиентами; базовое знакомство с Linux. Для нас важно, чтобы вы приходили с утра на работу с радостью и чувствовали себя, как дома. Поэтому в наших офисах мы сделали все возможное, чтобы сотрудники чувствовали нашу поддержку и заботу. Мы предлагаем: Просторные и комфортные офисы в четырех городах и возможность командировок и релокации с удобным графиком работы с 9 до 18 часов; Уютную кухню с кофеваркой, чаем и вкусностями и бесплатные обеды; Официальную и конкурентную заработную плату (по результатам собеседования) и оформление согласно ТК РФ; Использование в работе передовых технологий; Известные клиенты и интересные задачи; Библиотеку с интересной и актуальной литературой; Субсидирование обучения, участие в профильных конференциях как слушатель; Сопровождение и подготовка спикеров на внешние конференции; Два больших корпоратива в год (Конференция TAGES и Новый год); Внутренние MeetUps и Talks (онлайн и оффлайн); Дружную команду #TAGESTEAM и человекоориентированную корпоративную культуру.