Обязанности:
X5 Group — российская розничная торговая компания, управляющая продуктовыми торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик», а также цифровыми сервисами «Vprok.ru Перекрёсток», 5Post, «Много Лосося» и медиаплатформой Food.ru. X5 Tech - IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из более 4000 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а миллионам покупателей быстро и удобно покупать свежие продукты. В Дирекции ИТ-сервисов, поддержки и инфраструктуры открыта позиция Координатора CAB . В нашей команде тебе предстоит: Подготовка, ведение заседаний по утверждению изменений; Поддержка процесса управления авторизацией в бизнес-системах; Опыт написания ТЗ на автоматизацию процессов, общение с разработчиками, тестирование решений; Подготовка отчетности по работе процесса; Консультирование по процессу; Решение сложных ситуаций/обработка эскалаций, возникающих в рамках процесса; Оптимизация процессных процедур. Мы ждём тебя, если ты имеешь: Знание современной ИТ-инфраструктуры; Знание ИТ-процессов в целом, что каждый делает, что за объект управления у каждого, критические факторы успеха; Продвинутый уровень работы в Excel; Навыки аналитической работы на большом массиве данных; Высокие навыки коммуникации и взаимодействия с бизнес-пользователями, ИТ-командой и стейкхолдерами. Будет преимуществом: Сертификация не ниже ITIL Foundation. В ответ мы предлагаем: Официальное оформление с белой ЗП, премии по результатам работы; График работы: 5/2, с 9:00 до 18:15 (в пятницу — до 17:00); Возможность работать удалённо (X5 Home Office) /или в гибридном формате; Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья; Возможность учиться и развиваться за счёт компании: внешние тренинги и семинары по профессиональным тематикам, участие в крупнейших конференциях страны, программы развития цифровых и управленческих навыков (Цифровая академия, Школа Тимлидов), онлайн и офлайн мастер-классы, корпоративный университет «X5 Полка», школа наставников и многое другое; Программы мотивации для спикеров и авторов: внутренняя школа Speak Up School, Write Up, ачивки и баллы за выступления, подготовка спикеров к крупнейшим конференциям страны, сообщество авторов на Хабре, возможность шерить опыт с комьюнити внутренних и внешних экспертов; Обмен опытом через cообщества: 12 технических комьюнити от java до devops; Яркая корпоративная жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации: регулярные внутренние митапы, демо-дни, Открытые микрофоны, день IT-специалиста, программы волонтерства, корпоративное предпринимательство X5 Idea Challenge; Забота о благополучии сотрудников: 7 спортивных сообществ (бег, футбол, волейбол, баскетбол, хоккей, лыжи, триатлон), ежегодная Неделя здоровья; Скидки в экосистеме бизнесов Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток», «Много лосося», «Перекресток Впрок»); Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров); Материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию. Присоединяйся к одной из самых быстрорастущих цифровых команд России!