ТЕХНОГРУПП — ведущий российский производитель и поставщик высокотехнологичного промышленного климатического оборудования. Компания на рынке более 25 лет, за это время было построено 2 собственных завода, открыты филиалы и представительства в крупных городах России и в странах СНГ. Обязанности: Организация работы службы. Корректная постановка задач, контроль их исполнения и своевременное внедрение решений по повышению эффективности сотрудников. Контроль процесса исполнения поступающих заявок. Подготовка технической документации и составление отчётности по исполнению заявок. Анализ и оценка эффективности технических решений. Подготовка предложений в сфере улучшения работы сервисной поддержки и консультационных проектов, в том числе просчёт потребностей в технических и кадровых ресурсах. Решение спорных вопросов внутри компании и с клиентами. Поддержание и развитие корпоративной культуры внутри службы сервиса и системы лояльности клиентов. Требования: Организационные, аналитические и коммуникативные навыки, опыт управления коллективом не менее 20 человек. Английский язык - уровень владения на уровне не ниже pre-intermediate. Условия: Работу в крупной стабильной компании. Сплоченную команду профессионалов. Официальное трудоустройство по ТК РФ. График работы: 5х2, с 9.00 до 18.00. Расширенный пакет ДМС со стоматологией. Перспективы материального и карьерного роста. Насыщенную корпоративную жизнь.
Похожие вакансии
От 100 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Котельники
Национальное объединение внутренних аудиторов и контролеров