other

Стажер блока дружбы с клиентами

18 ноября 2024

З/П не указана

Город: Москва

12 STOREEZ

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Чем предстоит заниматься Создавать и сохранять доверительные отношения с покупателями Поддерживать и консультировать клиентов и сотрудников компании по телефону (входящие звонки), в соцсетях, почте и мэссенджерах Обрабатывать поступающие заказы, исходящие звонки Заносить комментарии по всем коммуникациям с клиентом в CRM-систему Передавать вопросы в техподдержку и контролировать их решения Соблюдать стандарты и ценности компании Что мы хотим видеть в кандидате Грамотная письменная и устная речь Коммуникабельность, искреннее желание помочь клиенту Способность адаптироваться и дружелюбно реагировать на нестандартные ситуации и вопросы клиента Опыт работы в колл-центре, клиентском сервисе будет преимуществом Мы предлагаем Открытую культуру и команду, вместе с которой постоянно развиваешься График 2/2 Возможен гибридный или удаленный формат работы Официальное трудоустройство, достойную зарплату и бонусы за результат Полис ДМС со стоматологией Обучение в академии 12 STOREEZ, скидки от партнеров Skillbox, Skyeng Скидки на продукцию бренда и сертификат на день рождения Комфортная среда офиса: мягкие переговорные, фрукты и ароматный кофе на кухне, “пятница — день собак” и другие приятные мелочи Какие этапы предстоит пройти Свяжемся, чтобы выбрать удобное время для интервью На интервью с HR поговорим о ваших целях и опыте Предложим выполнить тестовое задание На интервью с будущим руководителем обсудим задачи и приоритеты, расскажем, как устроен рабочий процесс Сделаем оффер

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 123422892

Похожие вакансии

Стажер по работе с клиентами

Договорная

Москва

СИСТЭМ ЭЛЕКТРИК

Товаровед (Дружбы, 15В)

От 58 500 до 70 200 руб.

Москва

МАГНИТ, Розничная сеть

Продавец (Дружбы, 2)

От 36 500 до 50 700 руб.

Москва

МАГНИТ, Розничная сеть

Менеджер по работе с клиентами (стажер)

От 80 000 руб.

Москва

ТРИУМФАЛЬНАЯ АРКА, Агентство недвижимости

Стажер (менеджер по работе с клиентами)

От 90 000 руб.

Москва

Агентство недвижимости АЯКС

Младший менеджер по работе с клиентами / Стажер

От 57 400 до 72 000 руб.

Москва

Мираторг, Агропромышленный холдинг