other

Стажер блока дружбы с клиентами

Более недели назад

З/П не указана

Город: Москва

12 STOREEZ

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Чем предстоит заниматься Создавать и сохранять доверительные отношения с покупателями Поддерживать и консультировать клиентов и сотрудников компании по телефону (входящие звонки), в соцсетях, почте и мэссенджерах Обрабатывать поступающие заказы, исходящие звонки Заносить комментарии по всем коммуникациям с клиентом в CRM-систему Передавать вопросы в техподдержку и контролировать их решения Соблюдать стандарты и ценности компании Что мы хотим видеть в кандидате Грамотная письменная и устная речь Коммуникабельность, искреннее желание помочь клиенту Способность адаптироваться и дружелюбно реагировать на нестандартные ситуации и вопросы клиента Опыт работы в колл-центре, клиентском сервисе будет преимуществом Мы предлагаем Открытую культуру и команду, вместе с которой постоянно развиваешься График 2/2 Возможен гибридный или удаленный формат работы Официальное трудоустройство, достойную зарплату и бонусы за результат Полис ДМС со стоматологией Обучение в академии 12 STOREEZ, скидки от партнеров Skillbox, Skyeng Скидки на продукцию бренда и сертификат на день рождения Комфортная среда офиса: мягкие переговорные, фрукты и ароматный кофе на кухне, “пятница — день собак” и другие приятные мелочи Какие этапы предстоит пройти Свяжемся, чтобы выбрать удобное время для интервью На интервью с HR поговорим о ваших целях и опыте Предложим выполнить тестовое задание На интервью с будущим руководителем обсудим задачи и приоритеты, расскажем, как устроен рабочий процесс Сделаем оффер

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 123422892

Похожие вакансии

Стажер по работе с клиентами

Договорная

Москва

СИСТЭМ ЭЛЕКТРИК

Менеджер по работе с клиентами (стажер)

От 80 000 руб.

Москва

ТРИУМФАЛЬНАЯ АРКА, Агентство недвижимости

Стажер / Менеджер по работе с клиентами

От 160 000 до 500 000 руб.

Москва

Самолет Плюс Мск-Север

Стажер (менеджер по работе с клиентами)

От 90 000 руб.

Москва

Агентство недвижимости АЯКС

Продавец (Дружбы, 2)

От 36 500 до 50 700 руб.

Москва

МАГНИТ, Розничная сеть

Младший менеджер по работе с клиентами / Стажер

От 57 400 до 72 000 руб.

Москва

Мираторг, Агропромышленный холдинг