Операционный менеджер

OSKELLY – крупнейшая экосистема по управлению гардеробом и лидер сегментов «люкс» и «премиум». Наши основные бизнес-направления, в том числе международные: OSKELLY – онлайн-платформа для частных продавцов и покупателей, а также для профессиональных селлеров с B2B коммуникацией OSKELLY Concierge – консьерж-сервис для покупателей и продавцов, c помощью которого мы можем предоставить любой лот по запросу или профессионально разгрузить гардероб BEEGZ – streetwear-проект с самой широкой селекцией: от новейших adidas Samba до архивного Chrome Hearts и коллекционных предметов KAWS Внутренний сервис по реставрации и химчистке 2 бутика в центре Москвы 2 офиса и приложения: в России и в ОАЭ Сейчас мы ищем в свою команду Операционного менеджера! Обязанности: Операционное сопровождение заказов консьерж сервиса (структурировать и отслеживать: задержки, опоздания, возвраты) Финансовая гигиена отдела (работа с возвратами, долгами, выплатами) Постпродажная обработка заказов (отслеживание доставки, работа со службой поддержки, обработка рекламаций) Сопровождение клиентов и продавцов Ведение документооборота Коммуникация со смежными отделами Требования: Релевантный опыт работы от 1 года Знание английского языка (уровень B2) Аналитический склад ума Уверенный пользователь ПК Условия: Официальное оформление: оплачиваемые больничные и отпуска согласно ТК РФ. Оформление в аккредитованной IT-компании График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 (возможны плавающие выходные) Комфортный офис: офис в стильном пространстве «Даниловская Мануфактура» рядом с м. Тульская Медицинская страховка: расширенные программы медицинского страхования Корпоративная культура: корпоративные мероприятия и новогодние корпоративы. Быстрые процессы и высокая экспертиза команды Карьерный рост: множество возможностей для карьерного роста и продвижения. Стремимся развивать таланты внутри компании. Работа в международной компании с офисами в Москве и Дубае