Обязанности:
Мы - международная компания по производству сэндвич-панелей и промышленных дверей. Успешно работаем на рынке уже более 19 лет. Создаём инновационные технологии сохранения энергии и реализуем продукцию в 27 стран мира. Чем предстоит заниматься: Оптимизация клиентского пути в личном кабинете Идеи по развитию личного кабинета и улучшению пользовательского опыта – приоритезация и предложение новых. Участие в доработке интерфейса личного кабинета, включая логику и tone of voice Разработка и реализация проектов по внедрению новых сервисов и продуктов в личном кабинете Взаимодействие с IT и подрядчиками в обновлении личного кабинета Наполнение карточек товаров Создание инструкций для пользователей Обучение сотрудников под внедрение решений с изменением функционала личного кабинета Создание и ведение метрик оценки удовлетворенности клиентов Исследования и эксперименты Имейл рассылки Сервисные коммуникации — новости, уведомления и рассылки Аналитика и отчетность Требования: Опыт работы с интерфейсами Понимание принципов хорошего UX/UI Опыт работы с разными форматами текста — от кнопки до статьи Эмпатия к пользователю Умение находить общий язык с разными подразделениями компании Условия: Белая заработная плата, полное соблюдение ТК РФ ДМС после испытательного срока Корпоративный транспорт до предприятия Комфортабельный офис (г. Щелково) Возможен гибридный график работы Карьерный и личностный рост Обучение под руководством опытных коллег Работа в стабильной производственной компании — лидере рынка Уровень заработной платы обсуждаетсяПохожие вакансии