Обязанности: Исследование продуктов и бизнес-процессов для составления технической документации и пользовательских инструкций; Разработка технической и пользовательской документации: описание ТЗ для разработчиков, руководств пользователя и инструкций, описаний логических схем внутренних систем, схем процессов на основе полученной от бизнес-заказчиков и технических специалистов информации, материалов, и т.д. Разработка, оформление пользовательской и технической документации к продуктам по требованиям внутреннего стандарта; Описание технических и деловых процессов; Разработка совместно со смежными подразделениями буклетов, каталогов, обзоров, материалов для публикации на внутренних ресурсах. Аудит, актуализация и корректировка текущей документации Обеспечение качества документации: редактирование и корректировка текстов для обеспечения их ясности, точности и соответствия стандартам компании; Проведение тестирования и проверки документации на соответствие установленным требованиям; Подготовка бизнес-аналитических отчетов и предложений по оптимизации процессов. Проектирование интерфейсов и улучшение UX/UI Сбор, анализ и систематизация бизнес-требований к дизайну интерфейсов Разработка элементов и дизайн-макетов; Усовершенствование и переработка текущих интерфейсов. Организация и управление контентом Создание структуры и логики для удобного поиска и использования документации; Создание и поддержка базы знаний компании. Участие в проектировании и внедрении новых функциональности Написание release notes по доработкам системы; Изучение цикла разработки ПО, работа в проектных командах; Освоение новых ПО для создания и поддержания актуальности текущей документации; Создание скринкастов. Требования: Высшее образование; Опыт работы в качестве технического писателя или бизнес-аналитика от 1 года; Отличное владение русским языком, орфографическая и стилистическая грамотность; Знание основ технического написания и редакторского дела; Понимание основ работы с различными типами технологий (аппаратные и программные решения); Понимание жизненного цикла разработки ПО и умение взаимодействовать с командами разработки и тестирования; Опыт создания и поддержания документации для различных типов программного обеспечения или оборудования; Способность проводить анализ, структурировать информацию и представлять ее в понятной и доступной форме; Знание нотаций DFD, BPMN, UML; Умение кратко и доступно формулировать сложную информацию; Способность поставить себя на место пользователя в соответствии с его профилем и написание документации с учетом требований характерных данному профилю пользователей. Условия: Гибкий график работы; Удаленная работа; Стабильная компания, своевременная выплата заработной платы;
Похожие вакансии