Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Развитие TOP партнёров Маркетплейс по категории Детство; Участие в переговорных кампаниях: по согласованию/выполнению плана продаж, в том числе и медиа - плана; по развитию ассортимента; по улучшению размерной доступности/цен vs конкуренты; по согласования участия в Promo и иных категорийных проектах; Регулярная коммуникация с селлерами, сбор обратной связи по работе торговой площадки и рыночной ситуации; Информирование партнёров об изменениях или новшествах в компании; Контроль ключевых показателей продаж селлеров и их отклонений (NMV,цены, оборачиваемость, PС1 участие в Promo); Заключение дополнительных соглашений с существующими партнерами (новый бренд, смена комиссии, дополнительные условия по договору и пр.); Сопровождение процесса взаиморасчетов с партнерами; Техническая поддержка Селлера; Оперативное решение вопросов логистики: приемка товара, брак, пересорт, хранение, возвраты и пр. Помощь при создании броней на поставку при нехватке слотов; Обучение Селлеров работе в ЛК/ пояснение инструкций; Работа с заблокированными селлерами; Мы ожидаем: Уверенное знание ПК, пакета Microsoft Office (Excel, Power point, Word); Опыт работы в клиентском сервисе, опыт работы в e-commerce как преимущество; Навыки деловой переписки и ведения переговоров; Аналитический и ориентированный на данные подход; Знание коммерческих метрик и умение "читать" цифры; Отличные коммуникативные и межличностные навыки, умение располагать к себе, позитивный настрой; Высокая обучаемость, стрессоустойчивость; Мы предлагаем: ДМС с первого месяца, со стоматологией и чек-апом здоровья раз в год; Компенсация отпуска до 100% оклада; Ежемесячные промокоды на Lamoda до 25%; Корпоративная программа привилегий со скидками от партнеров; Оплата участия в профессиональных конференциях, также организуем мероприятия, куда можно ходить и спикером, и зрителем, где сотрудники обмениваются опытом от технических тем до путешествий и бизнеса.Похожие вакансии