Обязанности:
Современный и инновационный салон с медицинской косметологией и более чем 10-ти летней историей на рынке beauty услуг ищет управляющего-партнера для решения амбициозных задач и формирования долгосрочной стратегии развития. Предпочтение будет отдаваться кандидатам с опытом работы в beauty-сфере. Мы сработаемся, если: Ты нацелен на достижение результата и хочешь гордиться итогами своей работы; Принимаешь решения ориентируясь на цифры и требуешь этого от своих сотрудников; Ты прекрасно работаешь с большим объемом данных, систематизируешь и качественно визуализируешь полученную информацию; Ты ориентирован на действия и результат, а не на жалобы и критику; Ты готов погружаться в самую суть проблемы с целью ее решения и предлагаешь варианты ее решения на основе цифр; Ты структурирован, мыслишь системного и стремишься к работе в четкой, понятной и прогнозируемой управленческой структуре; Проактивен, обладаешь позитивным мышлением, ментальной гибкостью и интересом к новым знаниям/опыту; Умеешь не только быстро и хорошо считать, но и обладаешь навыками творческого мышления. Требования: Подтвержденный опыт эффективного управления косметологией/салоном (не менее 3-х лет). Предпочтение отдается специалистам с опытом работы в премиальных косметологиях/салонах с выстроенной управленческой структурой и четкими стандартами работы; Подтвержденный опыт оптимизации затрат, реорганизации закупочной политики и увеличения прибыли; Знание бьюти индустрии, рынка медицинских услуг и современных тенденций рынка; Знание маркетинга и рекламы, в том числе продвижения через сайт и социальные сети, работа c блогерами; Знание методов управления персоналом, базового кадрового делопроизводства (оргпроектирование, разработка KPI, разработка стандартов и регламентов для персонала и тд.); Наличие развитых коммуникативных навыков и организаторских способностей; Опыт построения систем привлечения и удержания клиентов; Наличие знаний в области экономики и финансов, четкое понимание экономики предприятия; Навыки составления и защиты бюджета на месяц, квартал и год, с защитой результатов перед собственником; Высшее образование; Уверенное пользование ПК (Word, Excel, UNIVERSE, 1С); Знание английского языка будет являться преимуществом. Что нужно будет делать в первую очередь: Провести комплексный анализ структуры затрат, с последующей корректировкой закупочной политики и кост-оптимизацией; Проанализировать действующую маркетинговую и digital стратегию салона, и предложить варианты ее долгосрочного развития; Анализировать рынок конкурентов и актуализировать витрину услуг и ценовую политику; На основе анализа предложить стратегический план развития салона/дорожную карту, и утвердить его с акционерами; Привлекать сильных специалистов по направлениям косметологии, салона красоты и wellness с целью оперативной комплектации штата; Оценить компетенции команды салона и обновить персонал в случае необходимости: подбор, адаптация, мотивация, контроль работы/дисциплины персонала; Сформировать прозрачную систему метрик для регулярной оценки персонала салона (client retention, средний чек мастера и тд.); Контролировать и влиять на показатели жизнедеятельности салона. Функционал: Организация и обеспечение бесперебойной работы салона; Выполнение планов по продажам услуг и товаров салона; Выстраивание сервиса и стандартов обслуживания; Работа с клиентами: личное общение, работа с обратной связью, разрешение спорных/конфликтных ситуаций, контроль и улучшение уровня сервиса; Ведение внутреннего документооборота и отчетности; Обеспечение выполнения запланированных финансовых результатов (увеличение доходов/оптимизация расходов); Предоставление ежедневной отчетности о деятельности салона; Взаимодействие с контролирующими органами; Контроль выполнения плановых показателей KPI косметологов, мастеров и администраторов; Анализ рынка конкурентов, актуализация ценовой политики и витрины услуг; Контроль в части соответствия правилам СанПин помещения и оборудования салона; Контроль за рациональным использованием всех ресурсов салона; Разработка и подготовка отчетности; Защита бюджета перед акционерами. Ключевые цели в рамках должности: Краткосрочные цели: работа над издержками, оперативный пересмотр закупочной политики и поиск возможностей для быстрого наращивания выручки; Долгосрочные цели: формирование долгосрочной стратегии развития и эффективной маркетинговой политики салоны с целью достижения органического роста финансовых показателей. Условия: Оклад 100,000 NET + 50,000 NET Месячный KPI + Квартальный бонус в форме % от чистой прибыли салона; График работы: 5/2; Ненормированный рабочий день; Официальное трудоустройство; Работа в красивом и уютном салоне в 5 минутах от метро «Динамо»; Дружный и молодой коллектив, развитая корпоративная культура; Скидки на услуги салона и косметологии; ВАЖНО: Финалисту отбора среди претендентов на вакансию потребуется пройти проверку на полиграфе перед выходом на работу. Да, к сожалению, у нас имеется отрицательный опыт работы с недобросовестным управляющим, поэтому просим понять и проститьАдминистратор клиники косметологии, салона красоты
От 60 000 до 75 000 руб.
Москва
Лысиков Алексей Сергеевич
Менеджер клиники косметологии / салона красоты и SPA
От 80 000 до 145 000 руб.
Москва
Салон красоты & SPA Infinity