Медицинский центр "Частная Практика" - это многопрофильный лечебный центр, который открылся в 2013 году. В нашей дружной команде работают урологи, дерматологи, гинекологи, терапевты, эндокринологи, косметологи и другие специалисты. К нам обращаются люди, которые не смогли вылечиться в других местах, и мы успешно справляемся со сложными, запущенными случаями. В нашу клинику приезжают лечиться из других городов России и стран мира. Обязанности: Встреча, сопровождение и координация пациентов клиники, прием входящих звонков, исходящие звонки пациентам; консультирование пациентов о режиме работы, услугах клиники, их стоимости и условиях предоставления, о докторах, специализации отделений, процедурах и исследованиях, правилах подготовки к ним, способах оплаты и т.п.; выявление потребностей пациентов, отработка возражений, запись пациентов на прием; оформление пациентов, заполнение всей сопроводительной документации; внесение информации в электронную базу клиники; расчетно-кассовое обслуживание: работа с кассой, терминалом, расчёт пациентов; взаимодействие с врачами, медицинскими сестрами и другими специалистами; прием и отправка корреспонденции. Требования: Обязателен опыт работы в медицинской регистратуре коммерческой клиники, желательно в премиум сегменте; законченное высшее образование; дополнительные курсы, тренинги, семинары по клиентскому сервису будут преимуществом; высокая клиентоориентированность; умение четко выполнять поставленные задачи и работать с большим объемом информации; умение структурировать информацию и содержать в порядке документацию; желание соответствовать нормам и стандартам медицинского учреждения; приятный, аккуратный внешний вид, соответствующий деловому стилю, работе в медицинском учреждении премиального класса; грамотная речь; владение ПК на уровне уверенного пользователя, знание основных офисных программ Ecxell, Word и др., желательно знание какой-либо медицинской программы. Условия: дружный сплоченный коллектив, сильные специалисты; график работы: 2/2 С 9.00-21.00. заработная плата: на время испытательного срока 90 000 руб. (6000 руб. за смену). по окончании испытательного срока добавляется бонус; официальное трудоустройство и социальные гарантии согласно ТК РФ; внутренние обучения; территориальное расположение клиники 5 минут пешком от м. Варшавская.
Похожие вакансии