Обязанности: коммуникация с внутренними и внешними клиентами, с руководителями организаций по вопросам: установки, перемещения и демонтажа банкоматов, а также их работоспособности; сопровождение банкоматной сети, решение административных вопросов по месту размещения банкоматов, взаимодействие с сервис-партнерами Банка; контроль работоспособности устройств самообслуживания, взаимодействие с подразделениями и партнёрами Банка для обеспечения должного уровня функциональной доступности УС, уровня претензий клиентов по ним и соблюдения прочих КПЭ; установка новых банкоматов, техническая ротация банкоматов, работа с перемещениями банкоматов; организация (оформление) допуска на территорию к месту установки банкоматов службе инкассации и сотрудникам сервисных организаций; подбор новых мест установки, согласование предполагаемого места установки банкоматов с арендодателем, согласование места установки с подразделениями Банка. Требования: высшее образование; опыт обеспечения интересов клиентов, внутренних и внешних, в условиях многозадачности; умение работать в режиме многозадачности; навыки проведения переговоров с первыми лицами организаций, на территории которых установлено/будет установлено устройство самообслуживания (банкоматы); системный контроль поставленных задач и процессов; аналитическое мышление, грамотная устная и письменная речь.
Похожие вакансии
Специалист по развитию международной сети
До 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Сокольники
ГБС-Брокер
Главный специалист по развитию агентской сети
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Сокольники
Domeo
Ведущий специалист по развитию региональной сети
Договорная
Москва. Станции метро: Сокольники
Ингосстрах
Технический специалист по обслуживанию банкоматов
От 115 000 руб.
Москва. Станции метро: Сокольники
АТМ АЛЬЯНС