Обязанности:
Ваши задачи: Заведение маркетинговых акций в систему Контроль запуска маркетинговых акций, аналитика после их завершения Настройка и написание текста, подготовка выборок и сегментов, подготовка отчётов Коммуникации с клиентами Подготовка документации (бизнес-требования, техническое задание на разработку, пользовательская документация) Анализ инцидентов и обращений пользователей Работа в аналитических программах на базе SQL У вас есть: Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года Опыт использования CRM-систем (рассматриваем кандидатов, как с внутренним опытом поддержки, так и со стороны консалтинга) Высшее/неоконченное техническое образование Опыт описания требований и подготовки технических заданий Участие в тестировании Опыт подготовки документации для пользователей Знание функционала CRM и опыт работы с базами данных SQL Внимательность и ответственность за результат Очень приветствуется опыт работы с платформой «Manzana Loyalty» Условия: Дружный коллектив со всесторонней поддержкой Профессиональное развитие Многогранный опыт Гибкое начало рабочего дня Социальная поддержка При желании, удаленная работа с налаженной системой коммуникаций в команде