Обязанности:
Health Buddy -сервис наставников по сохранению и восстановлению здоровья. Мы изучаем организм клиента, выявляем первопричину его жалоб по здоровью, ведем клиента за руку к его цели. МЫ РАСШИРЯЕМСЯ на российском и международном рынках, в связи с чем ищем к себе в команду Сервис-менеджераПомимо профессиональных качеств мы также ценим в наших сотрудниках такие качества и черты как:эмпатия и желание помогать людям, понимание важности наших целей и понимания самого продукта, способность быстро влиться в новый коллектив и стать частью дружной команды.У нас есть своя система онбординга, которая позволит тебе стать быстро вникнуть и начать работать с нашим крутым продуктом! Основные Задачи для вас: — Координировать клиентов по телефону и в чатах по записи в клиники/лаборатории и сопровождению — Координировать клиента при взаимодействии с партнерскими клиниками: подтверждение записи, получение гарантийного письма, наличие парковки и т.д. — Работа с медицинскими документами (их составление и хранениие) — Вести отчетность и документацию. — Выполнять поручения врача по маршрутизации клиента — Сопровождение клиента на всех этапах курса — Консультация клиента по финансовым и обще организационным вопросам Что мы ждём от вас: — Опыт работы в клиентском сервисе или продажах от 1 года. — Продвинутый пользователь ПК: работа с гугл и яндекс дисками, Zoom, Word/Exсel, 1С — Умение работать в CRM — Грамотная письменная и устная речь. — Умение быстро переключаться с одной задачи на другую и обратно. Мы предлагаем: — Стабильный заработок: оклад + премия по итогам работы. — Работу в сильной команде единомышленников. — Удаленный формат сотрудничества, график работы 2/2-3/2 с 9.00 до 21:00 по Мск. — Обучение внутри компании, повышение квалификации на стороне с компенсацией от компании до 50% — Возможность карьерного роста. Мы открыты для целеустремленных и активных, если хочешь развиваться, то смело откликайся на нашу вакансию! Нам по пути если вы: - Желаете помогать людям;- Вашим преимуществом будет опыт работы в клиентском сервисе/ телемедицине/ опыт работы в продажах.Похожие вакансии
Ассистент в отдел продаж / клиентский сервис
От 40 000 до 40 000 руб.
Москва. Станции метро: Савеловская, Дмитровская
Проект Жизнь
Клиентский менеджер в отдел резерва
От 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Савеловская, Дмитровская
Банк ВТБ (ПАО)
Клиентский менеджер в отдел резерва
От 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Савеловская, Дмитровская
Банк ВТБ (ПАО)