Менеджер по сопровождению клиентов (без поиска)

Компания ООО "ГАРАНТ-Профессиональные Решения" -лидер в области продвижения и сопровождения информационно-правового обеспечения ГАРАНТ. Компания активно развивается, в связи с чем мы ищем в нашу команду Менеджера по сопровождению клиентов. Обязанности: работа с новыми и постоянными клиентами; выстраивание и поддержание долгосрочных партнерских отношений с клиентами (ЛПР и ЛВР) - согласование условий сотрудничества, продление действующих договоров; информирование клиентов о новинках в Системе, выявление потребностей, с целью допродажи дополнительных сервисов и услуг; активная коммуникация с клиентами-совершение исходящих звонков, общение с помощью мессенджеров/электронной почты с целью поддержания и развития отношений, а также посещение клиентов для решения текущих вопросов; контроль своевременной оплаты счетов и документооборота с клиентами; контроль дебиторской задолженности; ведение CRM (Битрикс 24). Ожидаем от кандидата: высшее/среднее специальное образование; знание ПК на уровне среднего пользователя; опыт работы в сфере консультирования/сопровождения/продаж в сфере B2B приветствуется; развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь; навыки ведения переговоров; инициативность, ответственность, умение работать в команде. Мы предлагаем: Официальное оформление в соответствии с ТК РФ, стабильные выплаты заработной платы без задержек; оплата труда: оклад + KPI. Совокупный доход до 170 000 руб (gross); обучение с "0",гибкая система адаптации, в которой наставником будет ваш прямой руководитель с опытом работы в области СПС более 7-ми лет; график работы 5/2, рабочий день с 9:00-18:00 ч; работа в комфортном офисе в шаговой доступности от ст. метро Калужская; дружная команда единомышленников, уютная атмосфера в коллективе, развитая корпоративная культура.