Ассистент отдела по продажам групп и мероприятий/Groups & events sales assistant

Наш девиз: Мы - дамы и господа – к услугам дам и господ. Наши сотрудники гордятся тем, что работают в «Карлтон Москва». Мы выстраиваем прочные отношения и делаем все, чтобы гости стали нашими постоянными клиентами. Если Вы разделяете наши ценности – дайте о себе знать! Обязанности: Распределять поступающую и исходящую корреспонденцию, прилагая все необходимые документы. Помогать в подготовке контрактов на групповое размещение. Помогать в подготовке годовых, ежеквартальных и месячных отчетов. Заносить групповые блоки и всю необходимую информацию о клиентах в Opera S & C. Аккуратно принимать заявки, полностью понимая процесс оформления заявки. Координировать работу и общаться с клиентами (внутренними и внешними) устно или в письменной форме. Составлять контракт/предложение/план мероприятия и направлять их на рассмотрение клиенту. Добиваться принятия обязательств со стороны клиента (заказчика) путем своевременного подписания контракта/предложения/плана мероприятия. Оказывать поддержку для обеспечения высочайшего уровня обслуживания клиентов. Придерживаться стандартов, корпоративных инструкций. Мы ждем от Вас: Опыт работы более 1 года в гостиницах сегмента люкс в отделе продаж Свободное владение английским языком Грамотная речь Мы предлагаем: Интересную работу в сфере гостеприимства. Команду единомышленников, которой важно оказывать услуги и предоставлять безупречный сервис гостям. Влиять на процессы внутри Компании. Мы рады Вашим полезным идеям! Оформление по ТК РФ Бесплатное питание Медицинское страхование Предоставление скидок сотрудникам на проживание в отелях партнерах по России Возможность профессионального и карьерного роста.