Обязанности: Консультирование клиентов по телефону, чатам, по электронной почте по вопросам наличия товара, по характеристикам товара, по стоимости способам оплаты; Обработка поступающих заказов; Сбор и отправка заказов; Контроль оплат и отгрузок, координация курьерской службы; Ведение документации; Взаимодействие с сотрудниками склада; Участие в рекламных акциях; Поддержание актуальной клиентской базы в 1С и Excel; Решение конфликтных ситуаций; Работа с рекламациями. Требования: Опыт работы в интернет-магазине не менее 1 года; Навыки работы с 1С, Excel; Навыки работы с курьерскими службами; Ответственный подход к работе, коммуникабельность Условия: Место работы: ст.м. Домодедовская (д .Апаринки); График работы 2/2 с 08-00 до 20-00; Оформление в соответствии с ТК РФ; Оплачиваемый отпуск, больничный лист; Скидки на продукцию компании; Стабильность, хорошие условия труда и дружный коллектив; Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом.