Обязанности:
IT – это сфера, которой мы увлечены с 1994 года. Мы активно развиваем компетенции в интеграции, сервисах и даже в производстве IT-решений. Чтобы усилить нашу сервисную команду, мы ищем коллегу на должность Сервисного инженера. Чем предстоит заниматься: Удаленной или выездной технической поддержкой СХД решений и серверного оборудования различных вендоров. Выявлением и устранением неисправностей в оборудовании СХД. Взаимодействием с коллегами 2-й и 3-й линии технической поддержки. Обработкой заявок в ServiceDesk, контролем их исполнения, а также их решением в рамках SLA. Участием в проектах департамента, проведением инсталляций, монтажа, ПНР. Повышением уровня квалификации посредством внутреннего и внешнего обучения. Нам важно: Опыт инженерной работы по направлению серверов и СХД. Опыт эксплуатации, инсталляции, диагностики, ремонта СХД различных производителей: Huawei, HPE, Dell, Lenovo, NetApp. Опыт эксплуатации, инсталляции, диагностики, ремонта серверных платформ таких вендоров, как: HPE, Lenovo, Dell, IBM, Supermicro, Asus. Знание архитектур систем хранения данных (Block storage, NAS, Hybrid storage, AFA, NVME, Hi-end storage). Знание технологий сетей хранения данных (FC SAN, iSCSI, NVMEoF). Знание технологий передачи данных (LAN, + VxLAN/Geneve ). Знание серверных архитектур (x86, ARM, RISC). Умение проводить базовую установку серверных ОС и гипервизоров (Windows, Linux, VMware). Технический английский на уровне чтения документации. Активное и самостоятельное совершенствование знаний в области технических и бизнес-процессов. Проактивная позиция при решении технических задач. Мы предлагаем: Официальную заработную плату, оформление по ТК, оплачиваемые отпуска и больничные. Рабочий график – плавающий, с выездами на объекты к заказчику, гибридный формат работы. Сообщество профессионалов, экспертная поддержка коллег, обмен опытом, развитие и обучение. Приятный бенефит по принципу индивидуального меню: кому – ДМС, кому – изучение итальянского, а кому – парусный спорт.Похожие вакансии