Обязанности: Управление и настройка CRM-системы. Внедрение новых модулей согласно ТЗ от бизнес-подразделений. Доработка функционала существующих модулей. Интеграция CRM-системы со сторонними сервисами. Сопровождение процесса интеграции с дилерской сетью. Лидогенерация. Запуск лидген кампаний. Выстраивание архитектуры верификации лидов с учетом работы колл центра. Подготовка скриптов. Формирование ТЗ на креативы и лендинги. Контроль выполнения ежемесячного плана по лидам. Создание и реализация пути клиента CJM. Построение воронок продаж. Инициация новых способов прогрева и повышения конверсии. Регулярное проведение A/B-тестов воронок и генерирование новых маркетинговых гипотез. Сегментация клиентской базы. Предложение идей по работе с каждым сегментом. Управление и поддержание клиентской базы в актуальном состоянии. Реактивация и чистка. Анализ клиентов для принятия эффективных бизнес-решений. Работа с каналами директ-коммуникаций: мессенджерами, e-mail, SMS, mobile и web-push. Создание регулярных контентных и триггерных рассылок. Построение автоматических welcome-цепочек. Координация работы чат-ботов. Создание скриптов. Организация тендеров среди потенциальных контрагентов. Составление брифа и ТЗ. Создание презентации для отдела закупок в головном офисе компании. Ведение документооборота по своему направлению. Подготовка регулярных отчетов. Требования: Высшее образование: экономика, маркетинг, математическое. Опыт работы в CRM-маркетинге от 3 лет. Наличие опыта работы с автомобильными брендами будет преимуществом. Английский язык не ниже upper-intermediate. Владение MS Excel на уверенном уровне. Опыт работы с платформами Mindbox, Unisender, SendPulse или аналоги. Коммуникабельность, умение работать в команде, стрессоустойчивость, аналитический склад ума. Условия: Заработная плата обсуждается с финальным кандидатом, зависит от профессионального уровня; "Белая" международная компания, своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц, оформление с первого рабочего дня; Зарплатный проект с Альфа Банком (бесплатные Premium карты) - по желанию работника; Денежная компенсация сотовой связи, проезда, обедов; График работы пн - пт 09.30-18.00, обед 30 минут, рабочий день 8 часов (есть возможность начала рабочего дня в интервале с 9 до 10, например: 9.10-17.40); Страховка от несчастных случаев после испытательного срока; ДМС со стоматологией после испытательного срока; Территориально м. Павелецкая (10 минут пешком) БЦ "Красные Холмы", новый уютный офис, с оборудованной кухней.
Похожие вакансии