Обязанности:
В Компании НТВ-ПЛЮС, первом операторе спутникового и цифрового телевидения в России, открыта вакансия Оператора колл-центра. НТВ-ПЛЮС входит в состав Газпром-Медиа Холдинга и более 25 лет занимает лидирующие позиции на рынке российского платного телевидения. Компания является обладателем престижных отраслевых и профессиональных наград: «ТЭФИ», «HOT BIRD TV Awards», «Золотой луч», «Большая цифра». Сегодня НТВ-ПЛЮС - это около 300 спутниковых телеканалов всех жанров, вещание которых обеспечивается на всей территории России, от Калининграда до Курильских островов, а также динамично развивающаяся онлайн-платформа, позволяющая смотреть любимые каналы, фильмы и сериалы где и когда удобно, на любом устройстве с подключением к сети интернет. Наши задачи: Консультирование и обслуживание абонентов Телекомпании в офисе по вопросам подключения; изменения тарифного плана, составу, тематикам и ценам пакетов; так же услугам, действующим акциям и специальным предложениям, cпocoбaм оплаты, условиям обслуживания, получению и замене карт доступа. Работа с входящими телефонным обращениями абонентов по вопросам абонентского обслуживания (при отсутствии посетителей); Приём оплат, работа с товарно-материальными ценностями. Ведение базы данных Наши ожидания: Опыт работы в сфере клиентского обслуживания в офисе и/или по телефону в call-центре (желателен). Клиентоориентированность. Базовый уровень владения ПК; Четкая, грамотная речь; Наше предложение: Официальное трудоустройство с первого дня работы по ТК РФ. Офис на м.Южная в пешей доступности. График работы – сменный (2х2), с 9:00 до 21:00 (в офисе Компании). 28 дней ежегодного оплачиваемого отпуска. ДМС, включая стоматологию, после испытательного срока. Заработная плата: оклад + ежемесячная премия. Регулярное обучение, тренинги. Комфортные условия работы, дружный коллектив. Корпоративная столовая в офисе и кухни для сотрудников на каждом этаже. Корпоративные подарки к праздникам. Работая в НТВ-ПЛЮС, вы сможете: Получить опыт работы в крупной брендовой компании; Отточить навыки переговоров и овладеть мастерством продаж; Стать частью дружного коллектива; Принять участие в корпоративных праздниках; Расти и развиваться вместе с командой профессионалов. Присоединяйтесь к команде профессионалов Телекомпании "НТВ-ПЛЮС"!Похожие вакансии