Обязанности:
Компания 1С-КПД - лидер рейтинга центров компетенций по 1С:Документообороту, дочернее предприятие 1С, более 15 лет на рынке. Мы специализируемся на комплексном внедрении проектов для крупных заказчиков и последующей корпоративной поддержке. В связи с развитием компании приглашаем на работу консультантов по корпоративному сопровождению и поддержке 1С:Документооборот. Работа по комплексной поддержке осуществляется командой сопровождения, состоящей из консультантов, аналитиков и программистов. На данный момент открыто две позиции с разным графиком работы, обратите внимание в описании ниже. Задачи: Консультирование пользователей (по телефону, лично, Service Desk), Фиксация обращений в Service Desk, Настройка 1С:Документооборот по обращениям пользователей, Формирование заявок программистам (3 линия) на исправление ошибок, Тестирование ошибок и оформление протоколов тестирования, Актуализация инструкций пользователей, Обучение пользователей. Требования к кандидату: Высшее, среднее специальное образование (инженерное, информатика, математическое, техническое), Продвинутый пользователь ПК, опыт работы с системами Service Desk, Опыт поддержки решений 1С от 1 года,Сертификаты 1С и опыт работы с 1С:Документооборот приветствуются. Мы предлагаем: официальное трудоустройство с первого дня; удаленный формат пн-пт 09.30-18.30 по Московскому времени; удаленный формат пн-пт 13.00-22.00 по Московскому времени; корпоративная библиотека видеокурсов, книг, база знаний; индивидуальная программа развития для каждого сотрудника; карьерный рост; офис в шаговой доступности. Дополнительно о нас: Мы команда экспертов: мы развиваем и ценим профессионализм, поэтому у нас есть свой кодекс профессионального сотрудника. Наши ценности: лидерство, честность, доверие, уважение, долгосрочные взаимоотношения, развитие, конфиденциальность. Совместные мероприятия: онлайн встречи, семинары, корпоративные мероприятия, совместные фотосессии.Похожие вакансии
Аналитик-консультант 1С:Документооборот
От 200 000 до 500 000 руб.
Москва
Академия Документооборота | Лушников и партнеры