other

ITSM-консультант

5 ноября 2024

З/П не указана

Город: Москва. Станции метро: Динамо, Петровский парк

Ростелеком - Центры обработки данных

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Предстоящие задачи: Взаимодействие с представителями клиентов и проектной командой Заказчика на всех этапах внедрения ИС; Аудит существующей организации ITSM-процессов у Заказчика; Разработка процессной документации (регламенты процессов управления инцидентами, ЗНО, ЗНИ и прочее); Разработка рабочей документации (Отчёт об обследовании, ТЗ, ЧТЗ, инструкции); Квалифицированная помощь в разработке и описании целевой организации ITSM-процессов; Участие в настройках ИС; Участие в тестировании и устранении ошибок работы внедренной ИС в период опытно-промышленной эксплуатации; Участие в обучении пользователей и администраторов внедренной ИС; Организация сопровождения и поддержки внедренной ИС. Мы ждем, что Вы: Обладаете знаниями лучших практик ITIL; Имеете опыт администрирования ITSM-систем; Имеете навыки написания документации. Что предлагаем взамен: Официальное трудоустройство по ТК РФ; Достойная заработная плата обсуждается индивидуально с каждым кандидатом (в зависимости от опыта); График работы 5/2 с пн-пт, гибрид; Социальный пакет (ДМС, оплата мобильной связи); Корпоративная программа лояльности (профессиональное обучение, фитнес-активности, обучение языкам, подписка Wink и многое другое).

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 123163640

Похожие вакансии

Менеджер ITSM/Методолог ITSM

Договорная

Москва. Станции метро: Динамо, Петровский парк

Т1

Аналитик ITSM

Договорная

Москва. Станции метро: Динамо, Петровский парк

Ростелеком

Методолог ITSM

Договорная

Москва. Станции метро: Динамо, Петровский парк

Банк ВТБ (ПАО)

ITSM-менеджер

Договорная

Москва. Станции метро: Динамо, Петровский парк

Fplus

Инженер автоматизации ITSM

Договорная

Москва. Станции метро: Динамо, Петровский парк

КРОК

Системный аналитик ITSM

Договорная

Москва. Станции метро: Динамо, Петровский парк

Р-Вижн