Обязанности: Выполнение технического обслуживания информационных систем (ИС) Распределение поступивших обращений пользователей по ИС согласно установленной схеме эскалации Осуществление поддержки пользователей при работе в ИС Контроль и соблюдение установленных показателей качества выполнения работ по обращениям пользователей и заявкам на техническое обслуживание Тестирование функционала ИС Помощь в разработке инструкций и наполнении базы знаний департамента при необходимости Требования: Высшее образование в сфере информационных технологий / высшее техническое; возможно незаконченное Личные характеристики: ответственность, умение работать в команде, коммуникабельность Знание основ программирования Знание процессов информационной безопасности Опыт общения с пользователями Условия: АО «КОНСИСТ-ОС» входит в перечень государственных российских организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий Работа в структуре Госкорпорации Росатом (Лучший работодатель России - 2020 по версии HeadHunter) Оформление согласно ТК РФ с первого дня, ДМС, обучение Стабильная заработная плата, годовая премия Оснащение рабочего места (выдаем ноутбук для работы) Возможность удаленной работы Современный офис (по желанию) - м. Технопарк (в шаговой доступности от метро)
Похожие вакансии
Оператор технической поддержки (1-ая линия тех. поддержки)
От 70 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Технопарк
Медицина
Специалист технической поддержки (1 линия)
Договорная
Москва. Станции метро: Технопарк
Аквариус, Группа компаний