Обязанности:
Мы создаем колл-центры с полным спектром функций и возможностей, основанных на машинном обучении. Наши решения включают интеграции с мессенджерами (например, WhatsApp, Viber), CRM-системами (такими как HubSpot, Zoho) и поддерживают функции распознавания речи, суммаризации и многое другое.Мы растем и ищем руководителя для управления командами, которые ответственны за разработку и поддержку этих сервисов. Чем предстоит заниматься: Взаимодействие с лидерами команд: Product, Backend, Frontend and QA и другими командами по организационным и техническим вопросам. Обеспечение соответствия разрабатываемого ПО высоким стандартам качества, безопасности и производительности. Оптимизация процессов разработки, внедрение передовых практик и инструментов. Формирование и развитие команд: найм, обучение и наставничество, руководство инженерами и менеджерами. Требования: Опыт работы на позиции Software Engineer (5+ лет) и на руководящей позиции (2+ года). Опыт работы с высоконагруженными системами. Глубокое понимание принципов проектирования и разработки, включая опыт работы с Ruby, Ruby on Rails. Знание методологий Agile/Scrum, опыт внедрения и адаптации этих методологий в команде. Умение принимать технические решения и нести ответственность за результаты. Умение просто и эффективно доносить сложные идеи. Отличные коммуникативные и организационные навыки. Будет плюсом: Опыт работы с VoIP-системами и протоколами. Английский на уровне Intermediate. Технический стэк: Ruby, Ruby On Rails, Rust, Sinatra/Grape/Roda, Sidekiq RabbitMQ, PostgreSQL, MySQL/Percona, Redis, Elasticsearch, ClickHouse Мы предлагаем: Оформление в полном соответствии с ТК РФ Работу в международной команде Работа в комфортабельном офисе Первоклассное рабочее оборудование (Apple)
Похожие вакансии