Обязанности:
Крупнейшая в России краудфандинговая платформа в поисках CRM-маркетолога. Основные задачи: Участие в разработке и реализация crm-стратегии Отслеживание метрик в каналах коммуникации, анализ эффективности коммуникаций, сегментация базы по итогам поведения в коммуникациях Участие в процессе интеграции и запуска новых каналов коммуникации (в т.ч. CDP платформы) Постановка задач на создание контента: мастер-шаблоны для рассылок, попапов, тексты, создание опросов Настройка, запуск и поддержка триггерных, автоматических, массовых и кастомизированных рассылок в каналах: push, смс, email Анализ эффективности коммуникаций, проверки гипотез и постоянное развитие коммуникаций в части контента, каналов, сегментации Формирование отчетов по итогам периода Требования: Опыт работы с CDP/ESP платформами (запуск триггерных, массовых и др. рассылок) Опыт сегментации клиентской базы и использования сегментов системно Знание принципов построения карт коммуникаций и контент-планов с указанием инфоповодов и типов коммуникаций Опыт работы с каскадными цепочками коммуникаций, умение выстраивать логику этих цепочек Умение проводить А/В тестирование Насмотренность в части рассылок и других каналов коммуникации: тренды в вёрстке, в crm-подходе Увлечённость профессией Условия: Гибридный график работы со второго месяца испытательного срока Возможность выбрать начало рабочего дня (9 – 18/ 10 – 19/ 11 – 20) Испытательный срок – 3 месяца