Обязанности:
Одиссей Медиа Технологии — аккредитованная it-компания, создающая новые IT продукты в сфере рекламы, помогающие увеличивать продажи клиентов и снижающие рабочую нагрузку на сотрудников рекламных Агентств. Мы применяем инструменты глубокого анализа данных, позволяющие клиентам принимать качественные и своевременные решения. Наши специалисты используют языки программирования SQL, Python, C++, Java script, храним данные в GBQ, Clickhouse, MS SQL. Среди Клиентов Одиссей Медиа Технологии крупные игроки рекламного рынка и Агентства, в т.ч. Media Instinct Group, Media Trade — cодружество независимых рекламных агентств, обладающих мощной стратегической и категорийной экспертизой. Наши Клиенты достигают выдающихся результатов по цене и качеству медийных сделок, в том числе за счет применения продуктов нашей разработки. Наши Клиенты сотрудничают с такими крупными Рекламодателями, как: Ростикс, ВТБ, Мегафон, Глория Джинс, М.Видео, НСПК, АльфаСтрахование и др. Универсальная Сервисная Компания (УСК) — является ключевым сервисным партнером Media Instinct Group, в том числе осуществляет подбор сотрудников. Мы приглашаем кандидатов на позицию Специалист 1 линии технической поддержки. Задачи: Прием обращений от пользователей через почту либо таск-трекер; Консультации, демонстрации работы системы, подготовка инструкций; Анализ данных базы и активности пользователей; Поиск и определение причин ошибок и расхождений в данных; Воспроизведение ошибок, регистрация ошибок в таск-трекере; Тестирование системы после обновления. Необходимые навыки и знания: Опыт от 1 года работы (во внедрении или в поддержке) работы с корпоративными информационными системами; Знание MS Excel на уровне уверенного пользователя (работа со сложными формулами, сводными таблицами); Аналитический склад ума; Приветствуются навыки работы с SQL и базами данных. Что мы предлагаем: Работу в классной команде со здоровой рабочей атмосферой и развивающей средой; Расширенный компенсационный пакет (ДМС со стоматологией по окончанию ИС, обучение и участие в профильных конференциях, корпоративные скидки на фитнес, английский язык, занятия с психологом и др.); Возможность работы в гибридном формате, офис класса А; Регулярные неформальные мероприятия с коллегами (квизы, скетч-завтраки, мастер-классы, экскурсии и многое другое); Бесплатные занятия по йоге прямо в офисе; Возможность участия в благотворительных инициативах (эко-проекты, сотрудничество с фондами для детей и пожилых людей, приютами для животных); Сезонные фрукты, мороженое, чай, кофе и печенье для сотрудников.Похожие вакансии