Обязанности: Работа с активной клиентской базой по сопровождению продаж; Обработка входящих заказов, согласование с клиентом порядка и условий поставки; Оказание помощи в выявлении потребностей клиентов и осуществлении подбора необходимого ассортимента. Оформление запросов в отдел снабжения, работа с обратной связью; Ведение обязательного документооборота (выставление счета, оформление и проведение заказов, передача документов в логистику и др.); Занесение необходимой информации в CRM; Участие в контроле отправки заказов клиентам в установленные сроки, объема реализации продукции, номенклатуры, комплектности и качества. Оказание помощи в устранении отклонений отгрузок; Участие в контроле исполнения клиентами своих обязательств по заключенным договорам; Предоставление обязательной отчетности; Работа с претензиями в рамках закрепленных обязанностей, оказание помощи в устранении их; Взаимодействие с бухгалтерией по вопросам оплат и актов сверки; Проведение консультаций клиентов по вопросам потребительских характеристик товара; Требования: Опыт работы от 1 года. Практические знания, умение работать в режиме многозадачности; Уверенный пользователь ПК – знание офисных программ (1С, Excel, Word, Internet Explorer); Грамотная устная и письменная речь; Коммуникабельность, внимательность при оформлении документов, ответственность и исполнительность, высокий уровень самоорганизации и самоконтроля. Условия: Уровень заработной платы обсуждается по итогам собеседования. Оклад 50 000 (на руки) + KPI; Официальное трудоустройство, согласно нормам ТК РФ; График работы: 8 часовой рабочий день, гибкий старт рабочего дня; Офис расположен: г. Москва, 2-я улица Измайловского Зверинца, дом 2. Обучение за счёт компании. Система наставничества на испытательном сроке, которая поможет максимально быстро начать получать результаты. Карьерный рост;
Похожие вакансии