Обязанности:
Успешная айти компания Аимото, с офисом на М.Белорусская, ищет специалиста технической поддержки.Гибридный график работы, из офиса 2-3 дня. Оформление как самозанятый. Кому интересно, прошу в сообщении высылать ваше резюме в формате Ворд. Требования: - Обработка входящих обращений из чатов (Jivo);- Самостоятельное решение проблем пользователей (у нас реализованы внутренние инструменты для специалистов технической поддержки, с помощью которых можно решить большинство проблем клиентов) или передача заявки на вторую линию поддержки;- Ответы на отзывы пользователей в магазинах приложений (Google Play, App Store) и маркетплейсах (Wildberries, Ozon);- Настройка малых партий устройств перед отправкой (редко).Похожие вакансии