Обязанности:
Основные обязанности: Сопровождение прикладных систем, функционирующих в расширенном режиме по отношению к рабочему времени; Обеспечение сопровождения систем автоматизированного сбора и хранения конфигурационной информации и систем мониторинга в расширенном режиме по отношению к рабочему времени; Оказание информационной и технической поддержки работникам Банка по почте и телефону; Осуществлять мониторинг основных систем Банка; Оповещать работников Банка и руководство Департамента о наличии аварийных ситуаций; Осуществлять информационное наполнение справочников и базы знаний (написание инструкций, методических материалов); Ведение отчета о проделанной работе. Основные требования: Знания в области MS Excel, MS Word, MS Visio, MS Project; Опыт работы с системами «HP ServiceDesk», «Atlassian JIRA», «Atlassian Confluence» приветствуется; Базовые знание серверных ОС Windows / UNIX. Базовые знания работы с СУБД Oracle и/или MS SQL приветствуется; Опыт сопровождения продуктов Micro Focus. «HP BSM», «HP uCMDB» «HP NNMi», «HP Operations Manager», «HP SiteScope» приветствуется; Условия: Работа в офисе на Теплом стане ул. Профсоюзная 125А График 2\2 присутствуют ночные смены (ночная смена удаленно) . Льготы и преференции для работников: добровольное медицинское страхование (после исп. срока); страхование жизни и страхование от несчастного случая; медицинский кабинет; кабинет психолога; корпоративный спорт (команды по разным видам спорта, спартакиады, он-лайн марафоны и пр.), интеллектуальные игры; корпоративное обучение (вебинары, воркшопы, тренинги, семинары и т.д.); корпоративные скидки в компаниях-партнерах (ДМС для родственников, фитнесс, санаторно-курортное лечение, отдых для детей, бытовые услуги, операции с недвижимостью, юридические консультации, центры красоты и пр.)Похожие вакансии
Специалист технической поддержки отдела ИТ
От 70 000 до 100 000 руб.
Москва
Единая Европа-Элит и сеть магазинов СТИЛЬПАРК