Обязанности:
Компания АКО с 2012 года лидер на рынке удаленного контроля.Мы работаем с крупнейшими ритейлерами и fast-food сетями, с известными ресторанами и производственно-складскими комплексами в части видеомониторинга.Наша цель: улучшать сервис и повышать эффективность процессов через видео-контроль.Мы разработали собственную методику работы с видеонаблюдением, позволяющую провести системный аудит видеоархива и предоставить нашему заказчику полный отчет о работе торговой точки. Кому отлично подойдет работа у нас:- У вас есть опыт в контроле качества, тех поддержке, видеонаблюдении, обучении торгового персонала, КРО, службах безопасности,- Вы хотите работать удаленно, по четкому графику и фиксированными выходными, при этом не хотите общаться с клиентами/продавать/отвечать на вопросы = у нас всего этого нет, только ВЫ и ПК,- Вам нравится работать по инструкциям, алгоритмам, с предсказуемым результатом- Вы хотите иметь возможность зарабатывать больше не за количество рабочих часов, а за качество работы Что нужно будет делать:- Отсматривать видеозаписи торговых точек и ресторанов с целью поиска нарушений дисциплины, злоумышленных действий, соблюдения стандартов сервиса;- Проверять рисковые торговые операции для исключения злоумышленных действий- Оформлять отчеты о найденных инцидентах в СРМ;- Участвовать на виртуальных совещаниях отдела видеоаналитики. Как мы видим АНАЛИТИКА:- Продвинутый пользователь ПК, опыт работы за ПК в удаленном формате от 6 месяцев;- Оснащенное стационарное рабочее место, стабильно работающий компьютер (не планшет), нет перебоев с электроэнергией и интернетом;- Готовность выдерживать тайминг по сдаче выполненной работы строго по графику;- Цепкий взгляд, аккуратность в оформлении отчетности, хорошая память. На каких условиях будем работать:- Удаленно, 2/2, 3/2, 4/2 , но не менее 15 рабочих смен в месяц;- Обучение 3 дня по 6 часов- График сменный по 12 ч, рабочие часы в интервале с 7:00 до 22:00, можно выбирать- Оплата: 2300 рублей фикс за смену + kpi от 400 до 1000 рублей, средний доход АНАЛИТИКА после испытательного срока 50 000 рублей- Возможности для финансового и профессионального роста. В сопроводительном письме напишите, пожалуйста:1. Есть ли опыт в видеоконтроле/контроле качества?2. Работали ли ранее удаленно, кем?2. Когда готовы приступить?