Обязанности:
На связи «Мосавтошина»! Уже 14 лет мы реализуем продукты, которые помогают автомобилистам чувствовать себя в безопасности на дорогах и делаем это профессионально. За несколько лет нам удалось из небольшого магазина превратиться в федеральную сеть шинных центров полного цикла. Сейчас мы присутствуем в 15 городах России и для нас это только начало!Кого мы ищем?Все наши сотрудники проходят внутреннее обучение и их по праву можно называть экспертами в своем деле. Они не могут знать всего, но точно знают, что от них зависит успех бизнеса. Мы наверняка найдем общий язык, если у тебя открытый интерес к работе, стремление обучаться и желание быть частью команды и компании. Сейчас мы в поисках «Менеджера отдела рекламации» Какие задачи перед тобой? Организация процесса работы с браком, участие в принятия решений в отношении бракованного товара. Отражение операций в базе; Формирование полного комплекта документов для обращения к поставщику; Обработка входящих и исходящих запросов от заказчиков по рекламациям/претензиям; Взаимодействие с подразделениями компании в рамках проведения анализа по рекламациям/претензиям/ предоставлений корректировочных счетов от поставщика, документооборот по возвратному товару; Контроль сроков ответа поставщика, выполнение/соблюдение договорных условий (контроль сроков проведения проверки качества, возврат товара на склад или поставщику и т.д.); Координация процессов возврата на склад, оформление документации и операций в базе; Ведение учёта в 1С обращений к поставщикам по возврату товара. Какими навыками обладать? Аналогичный опыт работы от 1 года; Знание первичных документов; Уверенный пользователь ПК, 1С, пакет MC Office; Высокие коммуникативные навыки и навыки эффективного ведения переговоров. Какие условия? Оформление по ТК РФ; Оклад 75 000 до вычета; График работы: 5/2 с 10:00-19:00, выходные сб.-вс.; Обучение происходит в главном офисе компании по адресу: м. Бутырская, ул. Огородный проезд, 9Ас1, на период ввода в должность условия не изменяются. Ждем откликов и обязательно отсмотрим каждое резюме!Похожие вакансии