other

Менеджер по сопровождению клиентов

Более недели назад

От 100 000 руб.

Город: Москва. Станции метро: Парк Победы, Багратионовская, Фили

СПЕЙСТЕЛ

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Мы молодая и амбициозная команда, которая специализируется на масштабных проектах в сфере телеком и IT. За прошедшие восемь лет нас выбрали более чем 2000 клиентов в B2B и B2G сегментах, наши клиенты — это Мегафон, Аэрофлот, Ингосстрах, Дельта, РЕСО, ПЭК и многие другие из РФ. Сейчас мы находимся в поиске эффективного специалиста в направление сопровождения клиентов по телекоммуникационным услугам и сервисам, который будет обеспечивать оказание полного спектра услуг телефонной связи и омниканальных коммуникационных сервисов B2B и B2G заказчикам. Задачи: Сопровождение действующих клиентов без поиска; Взаимодействие с клиентами, консультация по продуктам компании, доппродажи услуг и сервисов компании, выявление потребностей клиентов; Выстраивание и поддержание долгосрочных отношений с клиентами компании на ежедневной основе; Контроль подписания договоров, выставления счетов, контроль оплаты и управление дебиторской задолженностью клиентов; Контроль над соблюдением условий договора и коммерческих условий; Выполнение плановых показателей и KPI; Работа с входящими обращениями клиентов по телефону, почте и заявками в системе Okdesk; Взаимодействие со смежным подразделением технических специалистов; Ведение отчетности по итогу месяца. Что мы ожидаем: Опыт работы в клиентском сервисе в аналогичной должности от 1 года (B2B); Опыт работы в сфере IT или телекоммуникации будет являться преимуществом; Навык грамотно выстроить диалог с клиентами и находить индивидуальный подход к каждому; Личные качества: коммуникабельность на высоком уровне, ответственность, активность. Что мы предлагаем: — Официальное оформление по ТК РФ c первого дня; — Оклад (до 80 тыс.руб.) + KPI (средний совокупный доход 120 тыс.руб). — График работы - офис, 5/2; Перспективы карьерного и профессионального роста; — Интересная работа и молодой динамичный коллектив. Ждём твой отклик! Все отклики рассматриваются в течение двух рабочих дней, мы быстро принимаем решения!

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 122950468

Похожие вакансии

Менеджер по сопровождению клиентов

От 75 000 руб.

Москва. Станции метро: Парк Победы, Багратионовская, Фили

Первый Бит

Менеджер по сопровождению клиентов

От 100 000 руб.

Москва. Станции метро: Парк Победы, Багратионовская, Фили

Афина

Менеджер по сопровождению Клиентов

От 80 000 до 120 000 руб.

Москва. Станции метро: Парк Победы, Багратионовская, Фили

РайТ, группа компаний

Менеджер по сопровождению клиентов

От 150 000 до 500 000 руб.

Москва. Станции метро: Парк Победы, Багратионовская, Фили

REST catering

Менеджер по сопровождению клиентов

От 60 000 до 75 000 руб.

Москва. Станции метро: Парк Победы, Багратионовская, Фили

TrendAgent

Менеджер по сопровождению клиентов

От 100 000 до 500 000 руб.

Москва. Станции метро: Парк Победы, Багратионовская, Фили

Финансово-Консалтинговый Центр