Компания, которая специализируется в разработке IT - решений для В2В сегмента, находится в поиске начинающего Technical Support Operator.Вы будете взаимодействовать с базой данных, со второй линией технической поддержки и российскими и зарубежными партнерами. Обязанности: Работа с обращениями на первой линии технической поддержки; Постоянный контакт с российскими и зарубежными партнерами; Сопровождение действующих проектов; Мониторинг информационных систем; Составление отчетов о работоспособности проектов. Требования: Знание Арабского языка на уровне носителя или близком к нему; Владение этикой деловой переписки; Уверенный пользователь ПК (MS Office); Приветствуется опыт работы в программах-трекерах для управления проектами таких как Youtrack, Trello и прочих; Внимательность, стрессоустойчивость, исполнительность; Умение работать в режиме многозадачности. Условия: График 2/2 (2 дня/2 выходных/2 ночи), смена 12 часов; Оформление по ТК РФ; Обучение с нуля и наставничество на старте; Возможность карьерного роста; Комфортное рабочее место в офисе openspace; Офис в пешей доступности от ст. м. Автозаводская; Дружный и квалифицированный коллектив; Отсутствие dress-кода; Бесплатные корпоративные обеды; Оплачиваемый отпуск.
Похожие вакансии