Обязанности:
Менеджера клиентского сервиса (только входящие обращения и заказы, без холодного поиска) ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Прием и обработка входящих запросов клиентов (устно/ email/ сайт); Контроль своевременной оплаты заказов клиентами(физ/юр.лиц); Контроль за завершением сделки, обеспечение документооборота с клиентами, в т.ч. ЭДО; Отслеживание и контроль отмен/возвратов по заказам (своевременный возврат денежных средств покупателям); Первичная обработка рекламаций клиентов (прием и перенаправление на поставщика); Взаимодействие со смеженными отделами; Взаимодействие с поставщиками по товарам/остаткам/заказам. ЧТО НУЖНО УМЕТЬ: Высшее, неоконченное высшее образование; Иметь аналогичный опыт от 1 года; Свободно пользоваться Microsoft Office (Word, Excel, 1С); Работать в режиме многозадачности; Иметь высокие коммуникативные навыки, организаторские качества, целеустремленность, результативность, ответственность, работа в команде. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работу в крупной компании с собственным производством. Работа в развивающемся цифровом проекте компании - нишевой маркетплейс SOLOMA. Официальное оформление по ТК РФ; График работы 5/2 с 09:30 до 18:15 / с 09:30 до 17:00 (в пятницу); Достойную, конкурентоспособную заработную плату; Обучение, сопровождение на период адаптации; Возможность профессионального и карьерного роста; Интересная корпоративная жизнь, открытый, доброжелательный коллектив.Похожие вакансии
От 60 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Окружная, Верхние Лихоборы
ТРИО-СЕРВИС
От 35 000 руб.
Москва. Станции метро: Окружная, Верхние Лихоборы
SR 366 (ИП Юшкевич Анастасия Сергеевна)
От 30 000 до 40 000 руб.
Москва. Станции метро: Окружная, Верхние Лихоборы
Сэми Косметик
От 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Окружная, Верхние Лихоборы
Комкад
Договорная
Москва. Станции метро: Окружная, Верхние Лихоборы
Азот-Взрыв
От 100 000 до 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Окружная, Верхние Лихоборы
ИНТЕРМОДА