Ведущий менеджер по сопровождению клиентов (Key Account Manager) в IT-компанию

Мы создали революционный Продукт для управления программами клиентской лояльности, чтобы сделать бизнес максимально клиентоориентированным.Мы помогаем бизнесу растить прибыль и делать своих Клиентов счастливыми.Мы заботимся об экологии и щедро делимся своим опытом с миром.Сейчас мы активно растем и приглашаем тебя присоединиться к нашей Команде! Обязанности: - Сопровождение текущей базы клиентов на протяжении действия лицензии на сервис;- Обучение клиентов работе в сервисе, помощь в настройке инструментов (в основном онлайн встречи, крайне редко офлайн, только для Московских клиентов вблизи офиса);- Осуществление продлений и допродаж текущей базе, которые помогают бизнесу достичь еще больших результатов от работы с сервисом;- Работа с возражениями;- Деловая переписка (прием, составление, отправка писем по e-mail, переписка в чате What'sApp, Telegram);- Ведение отчетности. Требования: - Умение работать в Bitrix24;- Опытный пользователь ПК;- Высокие коммуникативные навыки;- Грамотная устная и письменная речь;- Умение работать в режиме многозадачности- Опыт работы в сфере Horeca и продажах будет вашим преимуществом Условия: - Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, полностью белая ЗП;- График работы с 8:30 до 17:00 5/2 в офисе;- Понятная и прозрачная система мотивации (оклад + KPI);- Обучение и ввод в должность;- Все преимущества работы в аккредитованной IT компании (льготная ипотека, отсрочка от мобилизации)- Офис в центре Москвы;- Молодой и дружный коллектив;- Крутой Продукт, который приносит пользу и счастье Бизнесу Узнай нас лучше из наших соц. сетей: https://vk.com/lo_cards https://www.instagram.com/lo.cards?igsh=MTN0a3VwNTdibHlsaA== https://youtube.com/@locards9998?si=e-gS8EdnBH-pLZfi