Обязанности: Управление отделом запасных частей и склада запасных частей (организация и координация работы команды, постановка задач и контроль их выполнения) Разработка стратегии продаж (анализ рынка и конкурентов, планирование и реализация мероприятий по увеличению объема продаж) Выполнение бизнес-плана отдела запасных частей Взаимодействие с клиентами (установление и поддержание долгосрочных отношений с ключевыми клиентами, консультирование клиентов по вопросам выбора запасных частей), активный поиск потенциальных и перспективных покупателей запасных частей, активные продажи запасных частей, включая визиты к клиентам, участие в тендерах на поставку запасных частей. Изучение спроса покупателей, изучение мнения потребителей об уровне цен, видах предлагаемой продукции и предоставляемых услугах Организация продвижения нереализованного товара склада запасных частей Участие в рассмотрении поступающих претензий покупателей и подготовка отчётов на предъявленные заявления, осуществление контроля за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях Работа с ассортиментом (управление ассортиментом запчастей, анализ потребностей клиентов, взаимодействие с поставщиками, ведение переговоров об условиях сотрудничества) Оптимизация процессов (оптимизация логистики и складского учета запасных частей, внедрение новых технологий и методов работы для повышения эффективности отдела) Управление отделом запасных частей и склада запасных частей (организация и координация работы команды, постановка задач и контроль их выполнения) Разработка стратегии продаж (анализ рынка и конкурентов, планирование и реализация мероприятий по увеличению объема продаж) Выполнение бизнес-плана отдела запасных частей Взаимодействие с клиентами (установление и поддержание долгосрочных отношений с ключевыми клиентами, консультирование клиентов по вопросам выбора запасных частей), активный поиск потенциальных и перспективных покупателей запасных частей, активные продажи запасных частей, включая визиты к клиентам, участие в тендерах на поставку запасных частей. Изучение спроса покупателей, изучение мнения потребителей об уровне цен, видах предлагаемой продукции и предоставляемых услугах Организация продвижения нереализованного товара склада запасных частей Участие в рассмотрении поступающих претензий покупателей и подготовка отчётов на предъявленные заявления, осуществление контроля за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях Работа с ассортиментом (управление ассортиментом запчастей, анализ потребностей клиентов, взаимодействие с поставщиками, ведение переговоров об условиях сотрудничества) Оптимизация процессов (оптимизация логистики и складского учета запасных частей, внедрение новых технологий и методов работы для повышения эффективности отдела) Требования: Высшее образование (желательно в области управления, экономики или смежных областях) Опыт работы на аналогичной должности не менее 3-х лет, предпочтительно в сфере продаж запчастей или автокомпонентов Знание рынка запасных частей и особенностей продаж в данной области Знание 1С: Альфа-Авто будет преимуществом Условия: Режим работы: полная занятость по графику 5/2, с 8.00 до 17.00 часов Официальное трудоустройство Страхование ДМС и НС Конкурентная заработная плата