Обязанности:
Привет будущий коллега!Мы- интернет-магазин по продаже корпусной мебели!Сейчас начался сезон заявок очень много! Приходи и зарабатывай вместе с нами! Нам в команду нужен Менеджер по рекламациям корпусная мебель со знанием AmoCRM. Что нужно делать: Приём, учёт и решение обращений и претензий от клиентов; Изучение обоснованности рекламации, проверка прилагаемых документов, подготовка официальных ответов; Общение с клиентами, консультирование и согласование путей решения их вопросов; Решение конфликтных и спорных ситуаций; Оформление необходимой документации (заказ требуемых элементов, проверка актов, претензий и заявлений); Контроль соблюдения сроков по рекламациям; Взаимодействие со смежными отделами для решения возникающих вопросов. Что мы ждем от кандидата: Знание конструктива кухонной, корпусной мебели (обязательно) четко поставленная грамотная речь; Умение работать в программах Office и Google Docs; ответственное отношение к работе; стрессоустойчивость; умение работать в режиме многозадачности. Будет преимуществом: Опыт работы на похожей должности. Высокая скорость печати. Умение работать с возражениями. Знание основных элементов корпусной мебели, мебельной фурнитуры. Условия: Удаленная работа, работай из любой точки мира График работы: с 9:00 до 18:00, пятидневка – выходные воскресенье и понедельник. Звонки и задачи возможны в позднее время! Стабильная и интересная работа в дружном коллективе. Зарплата от 40000 рублей, далее по итогам собеседования. Трудоустройство на ваш выбор: самозанятость, ГПХ, официальное трудоустройство по ТК РФ Дружный молодой коллективПохожие вакансии