Наш клиент - разработчик высоконагруженных сервисов в области развлечений (беттинг). Мы постоянно растем и сейчас нам нужен VIP retention manager, чтобы вместе запускать новые и развивать текущие проекты. Обязанности: работа с внутренней базой клиентов, поддерживать и развивать уровень лояльности VIP-клиентов; предоставлять квалифицированные консультации по технической и финансовой части продуктов, используя каналы связи: мессенджеры, телефон и электронную почту; знакомить пользователей с продуктами компании, их особенностями, текущими акциями и предложениями Требования: техника для удаленной работы; опыт работы от 1 года в сфере обслуживания клиентов; свободное владение русским языком (устно и письменно); быть уверенным пользователем ПК; способность работать с большими объемами информации и готовность к постоянному повышению профессионального уровня; иметь хорошие коммуникативные навыки; иметь опыт работы в похожей сфере (будет преимуществом). Условия: сильная молодая команда удаленный режим работы
Похожие вакансии