other

Менеджер по рекламациям

Более недели назад

От 150 000 до 150 000 руб.

Город: Москва

Нью Стафф

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Наш клиент российская экосистема корпоративной печати, которая включает в себя линейку устройств печати, программное обеспечение, а также сервисные решения и полный аутсорсинг печатной инфраструктуры. Экосистема имеет высокий уровень интеграции с программными и аппаратными продуктами российских производителей, а также обеспечивает работу с устройствами и программным обеспечением зарубежного производства и их замещение. Позиция открыта в связи с ростом компании! Обязанности: • Организация процесса работы с браком, участие в принятия решений в отношении бракованных партий товара. Отражение операций в базе. • Формирование полного комплекта документов для обращения к поставщику (фотографий, информации). • Обработка входящих и исходящих запросов от заказчиков по рекламациям/претензиям. • Проверка соответствия рекламаций/претензий условиям договора. • Взаимодействие с подразделениями компании в рамках проведения анализа по рекламациям/претензиям/ предоставлений корректировочных счетов от поставщика, документооборот по возвратному товару. • Контроль сроков ответа поставщика, выполнение/соблюдение договорных условий (контроль сроков проведения проверки качества, возврат товара на склад или поставщику и т.д.). • Участие в качестве представителя от компании в проведении независимой экспертизы. • Формирование пакета документов для предоставления ответа покупателю. • Координация процессов возврата на склад, оформление документации и операций в базе. • Ведение учёта в 1С обращений к поставщикам по возврату товара. • Производство анализа номенклатуры с производственным недостатком, по количеству в партии. • Предоставление отчета о проделанной работе руководителю отдела. Требования: • Обязательно опыт работы в данной сфере. • Образование высшее техническое. • Уверенный пользователь ПК, MS Office и офисной техники, ЭДО. • Знание делового этикета, высокий уровень грамотности как в письменной, так и в устной речи. • Опыт работы с документооборотом и договорами. • Способность работать с большими объемами информации и соблюдать сроки. Условия: • Оформление по ТК РФ. • График работы: 5/2. • Работу в активно растущей компании, с возможностью применения и развития своих знаний и опыта, с возможностью карьерного роста. • Перспективная сфера деятельности IT, современные принципы организации работы. • Дружная и позитивная команда.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 122968625

Похожие вакансии

Менеджер по рекламациям

От 70 000 до 70 000 руб.

Москва

Рево Чардж Рус

Менеджер по рекламациям

От 115 000 руб.

Москва

Финвал Энерго

Менеджер по рекламациям

От 58 300 до 80 000 руб.

Москва

МИР ИНСТРУМЕНТА

Менеджер по рекламациям

От 90 000 руб.

Москва

Маунфелд Рус

Менеджер по рекламациям

От 70 000 до 100 000 руб.

Москва

Бренд-Партс

Менеджер по рекламациям

От 70 000 руб.

Москва

Omegapart