Обязанности:
ООО «Прада» - официальный Дистрибьютор смазочных материалов KIXX, DIVINOL, ATLAS, а так же Дилер других брендов промышленных и автомобильных масел, смазочных материалов и специальных жидкостей (www.kixx.su, www.prada-oil.ru,www.divinol.info , www.pradamsk.ru) Работа с нами - это: уверенность в завтрашнем дне - Компания федерального уровня на рынке более 33 лет, имеет 15 филиалов по России, лидер в своем сегменте рынка. оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска, больничные листы. график работы, с обеденным перерывом: c 09-00 до 18-00 (понедельник – четверг), с 09-00 до 17-00 (пятница), пятидневная рабочая неделя, выходные дни - суббота, воскресенье. Официальные праздничные дни РФ – нерабочие. заработная плата, от 110 тысяч рублей работа с качественным, востребованном на рынке продуктом; комфортный офис; корпоративные мероприятия; подарки детям на НГ + частичное возмещение детских оздоровительных летних лагерей; скидки на продукцию компании; материальная поддержка значимых событий (рождение ребенка, регистрация брака и т. д.) Чем предстоит заниматься: технические консультации по СМ (подбор, применение, аналоги) торгового персонала Компании и ее клиентов. техническое обучение торгового персонала Компании и ее клиентов. техническое сопровождение продаж СМ: Техническая поддержка на переговорах, рекомендации клиентам по использованию СМ, составление и согласование программ полевых испытаний СМ, мониторинга состояния СМ с отборами проб, организация отправки проб на испытания в сертифицированные лаборатории (с которыми у Компании есть договора), составление рекомендаций клиентам по результатам проведенных испытаний, составление, согласование и подписание актов по результатам проведенных испытаний. работа с рекламациями клиентов, в рамках регламента Компании по работе с претензиями: Разбор полученных от клиентов претензий, при необходимости проведение испытаний претензионных СМ, составление официальных ответов Компании на рекламации клиентов, на основании разборов претензий и полученных протоколов испытаний претензионных СМ. работа по продвижению СМ компании: технические описания СМ, для их публикаций в POS-материалах, определение конкурентных преимуществ СМ предлагаемых Компанией, участие в составлении коммерческих предложений (по запросам отделов продаж), участие в выставках и в технических конференциях, посвященных рынку СМ, отслеживание новинок рынка Наши пожелания к кандидату: образование: высшее техническое, высшее химическое; знание рынка СМ, опыт работы в техподдержке продаж СМ не менее 3 лет. умение сформировать и донести до сотрудников Компании и ее клиентов конкурентные преимущества предлагаемых СМ. умение работать с большим объемом информации, в том числе в условиях многозадачности, внимательность к деталям, ответственность за результат. опытный пользователь ПК, знание программ Microsoft Office; умение работать в CRM системах, как преимущество. грамотная речь, в том числе технически грамотная. презентабельный внешний вид. составление обучающих программ и презентаций по СМ. проведение презентаций, технических семинаров с клиентами Компании и ее сотрудниками. ведение технической переписки с сотрудниками Компании и ее клиентами. возможность поездок в командировки