Обязанности: - Анализ, описание, внедрение и оптимизация бизнес-процессов в CRM. - Поддержка и развитие системы, включая настройку и оптимизацию воронок продаж и сквозной аналитики. - Мониторинг и оптимизация работы блока продаж в системе, настройка бизнес-процессов для их автоматизации. - Разработка и настройка отчетности, контроль за исполнением задач сотрудниками. - Обучение сотрудников работе в системе. - Консультирование команды по использованию функционала системы для повышения эффективности работы. - Интеграция системы с другими сервисами, необходимыми для работы компании - Взаимодействие с технической поддержкой, решение возникающих проблем Требования: - Знание функционала CRM системы Bitrix24, включая настройку воронок продаж и автоматизацию бизнес-процессов. - Понимание бизнес-процессов продаж и сквозной аналитики и опыт их оптимизации через CRM. - Умение оперативно решать технические задачи и предоставлять поддержку пользователям. - Коммуникационные навыки для общения с техподдержкой. - Опыт работы с различными IT-сервисами. - Навыки обучения работы в системе. Условия: - Оформление по ТК РФ. - Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании (просьба указывать уровень заработной платы в резюме или сопроводительном письме). - График работы 5/2, с 09:00 до 18:00, пятница до 17:00. - Место работы: Бизнес-центр «Рига-Ленд», 9 км от МКАД по Новорижскому шоссе. - Парковка на территории бизнес-центра, бесплатный корпоративный транспорт от ст. м. Строгино, м. Щукинская, ст. Красногорская (Время в пути от ст. до Бизнес-Центра 20-30 минут).