Обязанности:
IT - аккредитованная компания АXENIX (ранее Accenture) продолжает расти и ищет Service Manager в практику Инфраструктурного консалтинга и ИБ. Тебе будет интересна эта позиция, если ты хочешь: Стать частью проектов по трансформации ИТ крупнейших компаний (ритейл, компании-производители потребительских товаров, добывающие и обрабатывающие компании) Участвовать в проектах внедрения инновационных технических решений в направлении ИТ-инфраструктуры (анализ, планирование, визуализация, внедрение, миграция) Развить технические навыки и расширять кругозор в современных технических решениях в области ИТ-инфраструктуры Получить опыт управления проектами и организации сервисной поддержки для дальнейшего успешного развития карьеры Чем предстоит заниматься: Формировать модель сервисной поддержки инфраструктурных продуктов и решений; Организовывать и планировать работу команды технических специалистов; Управлять предоставлением услуг технической поддержки, организовывать решение инцидентов и восстановление сервис после сбоев, обеспечивать выполнения SLA; Анализировать качество сервиса и предлагать меры по развитию сервиса; Анализировать доступные технические решения и выбирать подходящее для конкретного применения; Управлять взаимоотношениями с клиентами, участвовать в отчетных встречах с представителями компании клиента. Мы ожидаем, что у тебя есть: Высшее профессиональное образование; Аналогичный опыт работы; Навыки визуализации данных с использованием диаграмм, графиков и таблиц; Опыт в администрировании и автоматизации процессов; Понимание принципов построения ИТ-инфраструктуры и отличия решений в зависимости от локации; Опыт в оценки рисков и определение вариантов их минимизации; Опыт в управлении командой и формировании групп под задачи; Английский язык на уровне Intermediate и выше; Мы предлагаем: Динамичную работу без рутины в ведущей IT компании; ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию, для сотрудника и его семьи; Дополнительные дни оплачиваемого отпуска в год; Конкурентоспособный уровень дохода, годовые бонусы и регулярное повышение по результатам Performance Review; Ежемесячную денежную компенсацию на питание; Участие в корпоративных спортивных и развлекательных мероприятиях за счет компании; Страхование жизни в размере годового оклада сотрудника; Культуру непрерывного обучения: сертификация, online и offline обучение в России, менторство в профессиональном развитии; Возможность использовать передовые технологии и стратегии и менять бизнес наших клиентов к лучшему; Проекты в разных индустриальных направлениях с передовыми технологическими решениями и современной архитектурой приложений.Похожие вакансии