Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт-менеджер (удаленно, не полный день)

Важно: Удаленно. Не полный день. С перспективой полной загрузки при накоплении проектов. Уважаемый специалист по работе с клиентами! Мы ищем в команду маркетингового агентства такого аккаунт-менеджера, который неравнодушен к результату для клиента. Который хочет и добивается лучшего для своих клиентов, умеет понять его приоритеты и проследить, что они учтены в проекте. Который также ценит команду, в которой работает, и умеет быть иногда воспитателем, объясняющим своим клиентам-воспитанникам как делать не надо ради их же блага и экономии бюджета. Обязанности: Работа с постоянными клиентами маркетингового агентства для B2B-компаний Утверждение с клиентами рекламных стратегий, списков настроек, объявлений, текстов, изменений на веб-сайтах и др. Перезаключение договоров Создание счетов, актов, подготовка на подпись, контроль доставки клиенту Ведение заказа в задачнике, контроль выполнения обещаний клиенту, понимание интересов клиента и их защита Приемка и регистрация запросов и пожеланий от клиентов Развитие клиентов, работа над расширением сотрудничества Участие в переговорах до первой продажи Требования: Опыт работы в рекламном или маркетинговом агентстве Опыт успешного взаимодействия с первыми лицами компаний (директор, собственник) Высокий уровень грамотности Навыки деловой переписки Грамотная речь, приветливость и деликатность в общении Умение структурировать информацию и объяснять простыми словами сложные вещи Условия: Удаленная работа Свободный график, но доступность для звонков с 10 до 18.30 мск в будни Можно неполный день Проекты ведут опытные, надежные специалисты по привлечению B2B-заказов нашим клиентам Доброжелательная атмосфера, небольшая команда, обучение и наставничество.