Менеджер по работе с клиентами (сопровождение)

БАНКИРРО - одна из ведущих компаний по предоставлению услуг банкротства физическим лицам. Мы более 8 лет помогаем клиентам законно избавиться от долгов. У нас безупречная репутация и более 7000 довольных клиентов! Наша компания входит в топ – 3 на рынке услуг по банкротству в Москве и продолжает активно развиваться. ​​В связи с расширением в нашу команду требуется Менеджер по сопровождению клиентов. РАБОТА БЕЗ ПРОДАЖ. ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ДИСТАНЦИОННОЕ ОБУЧЕНИЕ. Мы предлагаем: - Обучение каждого менеджера работе в одной из самых перспективных сфер услуг - Помощь наставника и куратора в период адаптации - Официальное оформление по ТК РФ - Стабильные выплаты зарплаты 2 раза в месяц без задержек (10 и 25 числа) - Работа исключительно с действующими клиентами, без холодных звонков, продаж и сбора дебиторской задолженности - Возможности для карьерного роста и профессионального развития - Полностью удаленный формат работы - График работы - 5/2 с 9:00 до 18:00, сб-вс - выходные дни Обязанности: - Взаимодействие с клиентами, которые заключили договор с компанией - Сбор первичной документации по клиенту для подготовки заявления - Консультирование и поддержка клиентов, устранение возражений, повышение лояльности клиента к компании -Контроль клиента до момента признания его банкротом (после признания клиента банкротом он переходит в работу другого отдела) - Внесение информации по клиенту в CRM-системе (Битрикс 24) - Работа с обращениями через Telegram. Требования: - Релевантный опыт работы в сфере консультирования клиентов - Готовность к большому объему информации в период обучения - Готовность брать ответственность за результат, желание расти и развиваться в данной сфере - Развитый навык ведения переговоров - Наличие компьютера/ноутбука, стабильного интернет-соединения и гарнитуры. Наши сотрудники - главная ценность компании, мы вкладываемся в каждого! Откликайся и стань частью дружной и сильной команды настоящих профессионалов своего дела. # работа на дому # начинающий # оператор на телефоне # работа для начинающих # специалист по работе с клиентам # менеджер по работе с клиентами # без опыта # начало карьеры # специалист поддержки # оператор ПК # Клиентский сервис # Работа онлайн # службы техподдержки # Менеджер по работе с клиентами # Сопровождение продаж # Работа с людьми # Консультирование клиентов # Переговоры # Выполнение плановых показателей # Выявление потребностей # удаленная работа на телефоне # работа из дома