Обязанности:
Каршеринг BelkaCar — экономичная, удобная и безопасная альтернатива собственному автомобилю и такси. Ежедневно BelkaCar используют десятки тысяч человек, а общее количество пользователей превышает миллион. В связи с ростом компании мы ищем человека которому будет интересно анализировать данные по ремонтам автопарка с целью выявления зависимостей, оптимизации процессов, сокращения расходов и простоев наших машин. Что предстоит сделать: 1. Проанализировать основные операционные процессы автопарка: - выделить ключевые параметры влияющие на результат- разработать систему метрик для контроля эффективности процесса- предложить систему KPI для различных подразделений 2. Руководить проектом по оцифровке процессов автопарка:- определить цели и задачи совместно со стейкхолдерами- сформулировать ТЗ для ИТ- сопровождать разработку и контролировать внедрение- настроить мониторинг полноты и качества данных 3. Вести систему отчётов с основными метриками, контролировать выполнение KPI 4. Регулярно анализировать данные по стоимости и продолжительности работ по обслуживанию парка, искать аномалии, потенциальные проблемы, выявлять закономерности Наши ожидания: Опыт работы в аналитике, предпочтительно в сфере сервисного обслуживания Опыт работы с Excel, БД (1С, SQL) и BI-системами (Tableau, Superset, Power BI) Желание постоянно ставить под сомнение существующую систему и размышлять об идеальном будущем, которое обязательно станет нашим настоящим Способность эффективно взаимодействовать с различными стейкхолдерами, умение слушать и аргументированно представлять свою точку зрения Знание устройства автомобиля и понимание ремонтных мероприятий будет преимуществом Мы предлагаем: Классный современный продукт, который очень быстро развивается и завоевывает рынки Гибридный график работы с гибким началом рабочего дня (удаленка+офис) Официальное оформление по ТК, белая зп и квартальное премирование корпоративный тариф на наш каршеринг для сотрудников и их друзей ДМС 5 оплачиваемых отгула в год