other

Руководитель группы поддержки

Более недели назад

З/П не указана

Город: Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити

Ozon

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Вам предстоит: Знакомство с такими инструментами, как Superset и Airflow, DWH. Поддержка пользователей в чатах, ответы на вопросы пользователей по хранилищам и инструментам команды "Хранения и обработки данных". Написание документации и помощь в оптимизации внутренних процессов. Мы ожидаем: Опыт работы с DWH будет плюсом. Знание SQL на уровне создания сложных запросов. Базовые знания в области аналитики данных. Желательный опыт работы в технической поддержке или клиентском сервисе. Умение работать с системами аналитики, такими как Apache Superset или Power BI (на уровне пользователя). Понимание и опыт работы с метриками можно посмотреть на уровне SLA, CSAT, AHT и FCR. Понимание принципов работы систем аналитики и базовых процессов в веб-аналитике. Знание и понимание Airflow будет плюсом. Умение работать в команде, хорошие коммуникативные навыки, терпеливость и желание помочь людям. Готовность развиваться и учиться новому. Мы предлагаем: Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce. Свободу действий в принятии решений. Достойный уровень заработной платы. Профессиональную команду, которой мы гордимся. Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 122804948

Похожие вакансии

Руководитель группы поддержки

Договорная

Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити

Яндекс

Руководитель группы технической поддержки

Договорная

Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити

Электронная торговая площадка Газпромбанка

Руководитель группы технической поддержки

От 130 000 руб.

Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити

РПС

Руководитель группы технической поддержки

Договорная

Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити

БПМСОФТ

Руководитель группы технической поддержки

До 140 000 руб.

Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити

Цезарь Сателлит

Руководитель группы технической поддержки

Договорная

Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити

Encore